📚 FICHE DE COURS
📚 FICHE DE COURS ÉLÈVE⚓︎
"Réseaux Informatiques : Les Fondamentaux"⚓︎
Version 1.0 - BTS SIO SISR - Semestre 1 - Semaine 4
🎯 Compétences Travaillées⚓︎
| Code | Compétence |
|---|---|
| B2.2 | Installer, tester et déployer une solution d'infrastructure réseau - Comprendre les protocoles |
| B2.3 | Exploiter, dépanner et superviser une solution d'infrastructure réseau - Diagnostic de base |
| B1.1 | Gérer le patrimoine informatique - Identifier les ressources réseau |
I. Introduction : Qu'est-ce qu'un Réseau Informatique ?⚓︎
A. Définition⚓︎
Réseau informatique = Ensemble d'équipements interconnectés permettant l'échange de données (fichiers, messages, vidéos...).
Analogie : Un réseau informatique est comme le réseau routier : - Les routes = câbles réseau (RJ45, fibre) - Les voitures = données (paquets) - Les carrefours = switchs et routeurs - Les panneaux = protocoles (règles de circulation) - Les adresses = adresses IP
B. Composants de Base d'un Réseau⚓︎
| Composant | Rôle | Analogie | Exemple |
|---|---|---|---|
| Hôte (Host) | Machine connectée (PC, serveur, smartphone, imprimante) | Maison avec adresse | PC portable, serveur web |
| Câble réseau | Support physique de transmission | Route | Câble RJ45 (cuivre), fibre optique |
| Carte réseau (NIC) | Interface permettant la connexion au réseau | Porte d'entrée de la maison | Carte Ethernet, Wi-Fi |
| Switch | Équipement reliant plusieurs machines dans un réseau local | Rond-point local (quartier) | Switch 24 ports Cisco |
| Routeur | Équipement reliant plusieurs réseaux entre eux | Autoroute inter-villes | Box Internet, routeur Cisco |
| Point d'accès Wi-Fi | Permet connexion sans fil | Route sans goudron (radio) | Borne Wi-Fi d'entreprise |
Légende : Réseau local simple avec 4 PC reliés à un switch, lui-même connecté à un routeur (accès Internet).
C. Pourquoi Mettre en Réseau ?⚓︎
Avantages :
- ✅ Partage de ressources
- Fichiers (serveur de fichiers)
- Imprimantes (imprimante réseau)
- Connexion Internet (routeur partagé)
-
Applications (logiciels métier centralisés)
-
✅ Communication
- Emails, messagerie instantanée
- Visioconférence
-
Partage d'informations en temps réel
-
✅ Centralisation
- Données stockées sur serveurs (sauvegardes facilitées)
-
Administration centralisée (Active Directory vu plus tard)
-
✅ Économies
- 1 imprimante pour 10 personnes (vs 10 imprimantes)
- 1 connexion Internet partagée
Inconvénients :
- ❌ Complexité : Plus difficile à configurer et maintenir qu'un PC isolé
- ❌ Sécurité : Point d'entrée pour les attaques (malwares, intrusions)
- ❌ Dépendance : Si le réseau tombe, tous les utilisateurs sont bloqués
- ❌ Coût initial : Équipements réseau (switchs, routeurs, câblage)
II. Le Modèle OSI : Les 7 Couches⚓︎
A. Pourquoi un Modèle en Couches ?⚓︎
Pour communiquer, deux machines doivent respecter des règles communes (protocoles).
Plutôt que d'avoir un seul gros programme gérant tout (impossible à maintenir), on découpe en 7 couches indépendantes.
Avantages du découpage en couches : - ✅ Modularité : Changer une couche sans toucher aux autres (ex: passer d'Ethernet à Wi-Fi) - ✅ Standardisation : Différents constructeurs peuvent fabriquer des équipements compatibles - ✅ Simplicité : Chaque couche a un rôle précis et limité
B. Les 7 Couches OSI (Open Systems Interconnection)⚓︎
Mnémotechnique pour retenir l'ordre (de bas en haut) :
"Please Do Not Throw Sausage Pizza Away"
| N° | Couche | Rôle | Protocoles / Technologies | Unité de Données |
|---|---|---|---|---|
| 7 | Application | Interface avec l'utilisateur (applications) | HTTP, FTP, SMTP, DNS, DHCP | Données (Data) |
| 6 | Présentation | Formatage, encodage, chiffrement, compression | JPEG, MP3, SSL/TLS, ASCII | Données |
| 5 | Session | Gestion des sessions (ouverture, maintien, fermeture) | NetBIOS, RPC | Données |
| 4 | Transport | Fiabilité, découpage en segments, contrôle de flux | TCP, UDP | Segment (TCP) / Datagramme (UDP) |
| 3 | Réseau | Adressage logique, routage | IP, ICMP, ARP | Paquet (Packet) |
| 2 | Liaison | Adressage physique, détection d'erreurs | Ethernet, Wi-Fi, PPP | Trame (Frame) |
| 1 | Physique | Transmission des bits (signaux électriques/optiques) | Câbles RJ45, fibre, ondes radio | Bit |
Légende : Modèle OSI avec les 7 couches, de la couche physique (câbles) à la couche application (navigateur).
C. Détail de Chaque Couche⚓︎
🔹 Couche 1 - Physique⚓︎
Rôle : Transmission des bits (0 et 1) sous forme de signaux physiques.
Caractéristiques : - Type de signal : Électrique (cuivre), lumineux (fibre), radio (Wi-Fi) - Vitesse de transmission : 10 Mbps, 100 Mbps, 1 Gbps, 10 Gbps... - Type de câble : RJ45 Cat5e/Cat6, fibre monomode/multimode - Connecteurs : RJ45, LC, SC (fibre)
Équipements : - Câbles (RJ45, fibre optique) - Hub (répéteur) - obsolète - Répéteur
Exemple concret : Le câble Ethernet RJ45 que vous branchez dans votre PC.
🔹 Couche 2 - Liaison de Données (Data Link)⚓︎
Rôle : Organiser les bits en trames, détecter les erreurs, gérer l'accès au média (qui parle quand).
Adressage : Adresse MAC (Media Access Control)
- Format : 6 octets en hexadécimal
- Exemple : 00:1A:2B:3C:4D:5E
- Unique au monde (gravée dans la carte réseau)
- Les 3 premiers octets = constructeur (OUI - Organizationally Unique Identifier)
Protocoles : - Ethernet (réseau filaire) - Wi-Fi (802.11) (réseau sans fil) - PPP (Point-to-Point Protocol)
Équipements : - Switch (commutateur) - Relie les machines dans un réseau local (LAN) - Pont (bridge)
Exemple concret : Un switch qui reçoit une trame destinée à l'adresse MAC AA:BB:CC:DD:EE:FF et l'envoie uniquement au port où se trouve cette machine.
🔹 Couche 3 - Réseau (Network)⚓︎
Rôle : Routage des paquets entre différents réseaux. Adressage logique.
Adressage : Adresse IP (Internet Protocol)
- IPv4 : 4 octets → Exemple : 192.168.1.10
- IPv6 : 16 octets → Exemple : 2001:0db8:85a3::8a2e:0370:7334
Protocoles : - IP (Internet Protocol) - Transport des paquets - ICMP (Internet Control Message Protocol) - Messages d'erreur, ping - ARP (Address Resolution Protocol) - Correspondance IP ↔ MAC
Équipements : - Routeur - Relie plusieurs réseaux (LAN, WAN, Internet)
Exemple concret : Votre box Internet (routeur) qui reçoit un paquet destiné à 8.8.8.8 (Google DNS) et le route vers Internet.
🔹 Couche 4 - Transport⚓︎
Rôle : Assurer la fiabilité de la transmission (ou pas, selon le protocole). Découpage et réassemblage des données.
Protocoles :
| Protocole | Type | Fiable ? | Usage |
|---|---|---|---|
| TCP | Orienté connexion | ✅ Oui (accusés réception, retransmission) | Email, Web (HTTP), transfert fichiers (FTP) |
| UDP | Sans connexion | ❌ Non (pas de vérification) | Streaming vidéo, VoIP, DNS, jeux en ligne |
TCP (Transmission Control Protocol) : - Établit une connexion (handshake 3 étapes : SYN, SYN-ACK, ACK) - Garantit l'ordre d'arrivée des segments - Retransmet les segments perdus - Plus lent mais fiable
UDP (User Datagram Protocol) : - Envoie directement sans établir de connexion - Pas de garantie de livraison - Plus rapide mais non fiable
Numéro de port : Identifie l'application destinataire (0-65535)
| Port | Service | Protocole |
|---|---|---|
| 20/21 | FTP (transfert fichiers) | TCP |
| 22 | SSH (connexion sécurisée) | TCP |
| 25 | SMTP (envoi email) | TCP |
| 53 | DNS (résolution noms) | UDP (et TCP) |
| 80 | HTTP (web non sécurisé) | TCP |
| 443 | HTTPS (web sécurisé) | TCP |
| 3389 | RDP (bureau à distance Windows) | TCP |
Exemple concret : Quand vous visitez https://www.google.fr, votre navigateur se connecte au port 443 du serveur Google en utilisant TCP.
🔹 Couche 5 - Session⚓︎
Rôle : Gestion des sessions de communication (ouverture, maintien, fermeture).
Protocoles : - NetBIOS - RPC (Remote Procedure Call)
Exemple concret : Quand vous vous connectez à un site web, une session est ouverte. Si vous fermez le navigateur, la session est fermée.
💡 Note : Cette couche est souvent intégrée dans la couche Application (modèle TCP/IP simplifié).
🔹 Couche 6 - Présentation⚓︎
Rôle : Formatage, encodage, chiffrement, compression des données.
Fonctions : - Conversion de formats (JPEG, MP3, MPEG, ASCII, EBCDIC) - Chiffrement/déchiffrement (SSL/TLS) - Compression/décompression
Exemple concret : Quand vous accédez à un site en HTTPS, la couche Présentation chiffre les données avec SSL/TLS avant l'envoi.
💡 Note : Souvent intégrée dans la couche Application (modèle TCP/IP).
🔹 Couche 7 - Application⚓︎
Rôle : Interface avec l'utilisateur final. Services réseau directement utilisables.
Protocoles : - HTTP/HTTPS : Navigation web - FTP : Transfert de fichiers - SMTP : Envoi d'emails - POP3/IMAP : Réception d'emails - DNS : Résolution de noms de domaine - DHCP : Attribution automatique d'adresses IP - Telnet/SSH : Accès à distance
Applications : - Navigateur web (Chrome, Firefox) - Client email (Outlook, Thunderbird) - Client FTP (FileZilla) - Messagerie (Slack, Teams, WhatsApp)
Exemple concret : Quand vous tapez www.google.fr dans votre navigateur, c'est la couche Application qui utilise le protocole HTTP pour récupérer la page web.
D. Processus d'Encapsulation (Émission)⚓︎
Quand Alice envoie un message à Bob :
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Alice (Émetteur) │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│ Couche 7 - Application : "Bonjour Bob" │
│ Couche 6 - Présentation : Chiffrement + Encodage │
│ Couche 5 - Session : Ouverture session │
│ Couche 4 - Transport : Découpage en segments TCP │
│ → En-tête TCP ajouté (ports source/dest) │
│ Couche 3 - Réseau : En-tête IP ajouté (IP src/dest) │
│ → Paquet IP créé │
│ Couche 2 - Liaison : En-tête Ethernet ajouté (MAC) │
│ → Trame Ethernet créée │
│ Couche 1 - Physique : Conversion en bits (01010...) │
│ → Transmission sur le câble │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘
↓ (Câble RJ45 ou Wi-Fi)
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Bob (Récepteur) - Désencapsulation │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│ Couche 1 - Physique : Réception des bits │
│ Couche 2 - Liaison : Lecture MAC, retrait en-tête │
│ Couche 3 - Réseau : Lecture IP, retrait en-tête │
│ Couche 4 - Transport : Réassemblage segments, ACK │
│ Couche 5 - Session : Gestion session │
│ Couche 6 - Présentation : Déchiffrement, décodage │
│ Couche 7 - Application : Affichage "Bonjour Bob" │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘
💡 Analogie Poupées Russes : Chaque couche ajoute une "enveloppe" (en-tête). À l'arrivée, on retire les enveloppes une par une jusqu'au message original.
III. Le Modèle TCP/IP (Modèle Internet)⚓︎
A. Différence avec OSI⚓︎
Le modèle TCP/IP est le modèle réellement utilisé sur Internet. Il simplifie OSI en 4 couches.
| Couche TCP/IP | Correspond aux couches OSI | Protocoles Principaux |
|---|---|---|
| 4 - Application | 5, 6, 7 (Session, Présentation, Application) | HTTP, FTP, SMTP, DNS, DHCP |
| 3 - Transport | 4 (Transport) | TCP, UDP |
| 2 - Internet | 3 (Réseau) | IP, ICMP, ARP |
| 1 - Accès Réseau | 1, 2 (Physique, Liaison) | Ethernet, Wi-Fi |
Légende : Correspondance entre le modèle OSI (7 couches) et le modèle TCP/IP (4 couches).
Pourquoi deux modèles ? - OSI : Modèle théorique, pédagogique (ISO, 1984) - TCP/IP : Modèle pratique, utilisé sur Internet (ARPANET, 1970s)
💡 À retenir : On enseigne OSI pour comprendre, on utilise TCP/IP en pratique.
IV. Types de Réseaux⚓︎
A. Classification par Taille (Portée Géographique)⚓︎
| Type | Nom Complet | Portée | Exemples |
|---|---|---|---|
| PAN | Personal Area Network | 1-10 mètres | Bluetooth (casque ↔ smartphone), USB |
| LAN | Local Area Network | Bâtiment, campus (100m-1km) | Réseau d'entreprise, école, domicile |
| MAN | Metropolitan Area Network | Ville (10-100 km) | Réseau universitaire multi-sites, réseau municipal |
| WAN | Wide Area Network | Pays, continent, monde | Internet, réseau d'entreprise multi-pays |
Légende : Schéma montrant les différentes échelles de réseaux, du PAN (Bluetooth) au WAN (Internet).
B. Classification par Topologie (Architecture Physique)⚓︎
Topologie = Manière dont les équipements sont physiquement reliés.
🔹 1. Topologie en Bus⚓︎
PC1 ──┬── PC2 ──┬── PC3 ──┬── PC4
│ │ │
(Câble coaxial unique)
Caractéristiques : - ✅ Simple, économique (1 seul câble) - ❌ Si câble coupé → tout le réseau tombe - ❌ Collisions fréquentes (une seule machine parle à la fois)
Usage : Obsolète (années 1980-1990)
🔹 2. Topologie en Étoile⚓︎
PC1
|
PC2 - SWITCH - PC3
|
PC4
Caractéristiques : - ✅ Si un câble casse → seul ce PC est déconnecté - ✅ Facilité de dépannage (isolation des pannes) - ✅ Ajout/retrait de PC simple - ❌ Si le switch tombe → tout le réseau tombe - ❌ Plus de câble nécessaire
Usage : Standard actuel (99% des réseaux LAN)
🔹 3. Topologie en Anneau⚓︎
PC1 ── PC2
| |
PC4 ── PC3
Caractéristiques : - Chaque PC est relié à deux autres (forme un anneau) - Les données circulent dans un sens - ❌ Si un PC tombe → tout le réseau tombe (sauf anneau double)
Usage : Rare (Token Ring, FDDI - obsolète)
🔹 4. Topologie Maillée (Mesh)⚓︎
PC1 ─── PC2
| \ / |
| \ / |
| / \ |
| / \ |
PC3 ─── PC4
Caractéristiques : - ✅ Redondance maximale (plusieurs chemins possibles) - ✅ Si un lien tombe → routage automatique par un autre chemin - ❌ Coût élevé (beaucoup de câbles) - ❌ Complexité de configuration
Usage : Réseaux critiques (datacenters, opérateurs télécom), Internet (maillage partiel)
V. Adressage IPv4⚓︎
A. Structure d'une Adresse IPv4⚓︎
Adresse IPv4 = Identifiant unique d'une machine sur un réseau IP.
Format : 4 octets séparés par des points (notation décimale pointée)
Exemple : 192.168.1.10
En binaire :
192 . 168 . 1 . 10
11000000 . 10101000 . 00000001 . 00001010
Valeurs possibles par octet : 0 à 255 (= 2^8 = 256 valeurs)
Nombre total d'adresses IPv4 : 2^32 = 4 294 967 296 adresses (~4,3 milliards)
⚠️ Problème : Épuisement des adresses IPv4 (8 milliards d'humains, des milliards d'objets connectés) → Solution : IPv6 (340 sextillions d'adresses !)
B. Classes d'Adresses IPv4 (Historique)⚓︎
Les adresses IPv4 étaient autrefois divisées en 5 classes (A, B, C, D, E).
| Classe | Plage | Masque par défaut | Usage | Nb d'hôtes |
|---|---|---|---|---|
| A | 1.0.0.0 à 126.255.255.255 | 255.0.0.0 (/8) | Très grands réseaux (pays, ISP) | ~16 millions |
| B | 128.0.0.0 à 191.255.255.255 | 255.255.0.0 (/16) | Grandes entreprises | ~65 000 |
| C | 192.0.0.0 à 223.255.255.255 | 255.255.255.0 (/24) | PME, petits réseaux | 254 |
| D | 224.0.0.0 à 239.255.255.255 | - | Multicast (diffusion à groupe) | - |
| E | 240.0.0.0 à 255.255.255.255 | - | Réservé (expérimental) | - |
Comment reconnaître la classe ?
Regarder le premier octet : - Classe A : 1-126 - Classe B : 128-191 - Classe C : 192-223 - Classe D : 224-239 - Classe E : 240-255
Exemples :
- 10.0.0.1 → Classe A (premier octet = 10)
- 172.16.0.1 → Classe B (premier octet = 172)
- 192.168.1.1 → Classe C (premier octet = 192)
💡 Note : Aujourd'hui, les classes sont obsolètes. On utilise CIDR (Classless Inter-Domain Routing) avec notation /xx (ex: 192.168.1.0/24).
C. Adresses Privées vs Publiques⚓︎
🔹 Adresses Publiques⚓︎
Définition : Adresses routables sur Internet, uniques au monde.
Attribution : Distribuées par les RIR (Regional Internet Registries) via les FAI (Fournisseurs d'Accès Internet).
Exemple : 8.8.8.8 (Google DNS), 142.250.185.78 (serveur Google)
Coût : Payant (ressource rare depuis épuisement IPv4)
🔹 Adresses Privées (RFC 1918)⚓︎
Définition : Adresses non routables sur Internet, utilisables dans les réseaux locaux (LAN).
Plages réservées :
| Classe | Plage Privée | Masque | Nombre d'adresses |
|---|---|---|---|
| A | 10.0.0.0 à 10.255.255.255 | 255.0.0.0 (/8) | ~16 millions |
| B | 172.16.0.0 à 172.31.255.255 | 255.240.0.0 (/12) | ~1 million |
| C | 192.168.0.0 à 192.168.255.255 | 255.255.0.0 (/16) | 65 536 |
Avantages :
- ✅ Gratuites (pas besoin de payer un FAI)
- ✅ Réutilisables : Chaque entreprise peut utiliser 192.168.1.0/24 dans son LAN
- ✅ Sécurité : Pas d'accès direct depuis Internet (protection naturelle)
Fonctionnement :
- Les machines en réseau privé utilisent des adresses comme 192.168.1.10
- Pour accéder à Internet, elles passent par un routeur NAT (Network Address Translation)
- Le routeur traduit l'adresse privée en adresse publique (celle de la box)
Exemple :
- Votre PC : 192.168.1.50 (privé)
- Votre box : 90.34.12.78 (public, fourni par le FAI)
- Quand vous allez sur Google, votre requête part avec l'IP 90.34.12.78 (celle de la box)
- Google ne voit jamais votre 192.168.1.50
🔹 Adresses Spéciales⚓︎
| Adresse | Nom | Usage |
|---|---|---|
| 0.0.0.0 | Adresse invalide | Toutes les interfaces (bind serveur) |
| 127.0.0.1 | Localhost / Loopback | Boucle locale (machine elle-même) |
| 255.255.255.255 | Broadcast | Diffusion à toutes les machines du réseau |
| 169.254.x.x | APIPA (Automatic Private IP Addressing) | Auto-assignée si pas de DHCP |
Exemple localhost :
- Si vous faites ping 127.0.0.1, vous pingez votre propre machine (utile pour tester la pile TCP/IP)
D. Masque de Sous-Réseau (Subnet Mask)⚓︎
Définition : Le masque indique quelle partie de l'adresse IP représente le réseau et quelle partie représente l'hôte (machine).
Format : 4 octets comme une adresse IP
Exemple : 255.255.255.0
En binaire :
255 . 255 . 255 . 0
11111111 . 11111111 . 11111111 . 00000000
Partie réseau (1) ────────────────┘ └── Partie hôte (0)
Règle : - Les bits à 1 dans le masque = partie réseau - Les bits à 0 dans le masque = partie hôte
Exemple concret :
Adresse IP : 192.168.1.10
Masque : 255.255.255.0 (ou /24)
IP : 192.168.1.10 → 11000000.10101000.00000001.00001010
Masque : 255.255.255.0 → 11111111.11111111.11111111.00000000
───────────────── ───────────────────────── ────────
Partie RÉSEAU Partie HÔTE
Adresse du RÉSEAU : 192.168.1.0 (tous les bits hôte à 0)
Adresse BROADCAST : 192.168.1.255 (tous les bits hôte à 1)
Plage utilisable : 192.168.1.1 à 192.168.1.254
Nombre d'hôtes utilisables : 2^8 - 2 = 254 machines
- -2 car on retire l'adresse réseau (.0) et l'adresse broadcast (.255)
Masques courants :
| Masque (décimal) | Notation CIDR | Bits Réseau | Bits Hôte | Nb Hôtes |
|---|---|---|---|---|
| 255.0.0.0 | /8 | 8 | 24 | ~16 millions |
| 255.255.0.0 | /16 | 16 | 16 | ~65 000 |
| 255.255.255.0 | /24 | 24 | 8 | 254 |
| 255.255.255.128 | /25 | 25 | 7 | 126 |
| 255.255.255.192 | /26 | 26 | 6 | 62 |
| 255.255.255.224 | /27 | 27 | 5 | 30 |
| 255.255.255.252 | /30 | 30 | 2 | 2 (liaison point-à-point) |
E. Notion de Passerelle par Défaut (Gateway)⚓︎
Définition : La passerelle par défaut (default gateway) est l'adresse IP du routeur permettant de sortir du réseau local pour accéder à d'autres réseaux (Internet).
Analogie : Si votre réseau local est un village, la passerelle est le portail de sortie vers l'autoroute (Internet).
Exemple :
Votre configuration réseau :
- Adresse IP : 192.168.1.50
- Masque : 255.255.255.0
- Passerelle : 192.168.1.1 (adresse du routeur/box)
Fonctionnement :
1. Vous voulez accéder à www.google.fr (IP 142.250.185.78)
2. Votre PC compare : 142.250.185.78 est-il dans mon réseau 192.168.1.0/24 ?
- Non ! (premier octet déjà différent : 142 ≠ 192)
3. Le PC envoie le paquet à la passerelle 192.168.1.1
4. Le routeur route le paquet vers Internet
⚠️ Sans passerelle configurée : Impossible d'accéder à Internet (seulement au réseau local).
F. Rôle du DNS (Domain Name System)⚓︎
Problème : Les humains retiennent mal les adresses IP (142.250.185.78), mais bien les noms (www.google.fr).
Solution : Le DNS = "Annuaire téléphonique d'Internet" qui traduit les noms en adresses IP.
Fonctionnement :
- Vous tapez
www.google.frdans votre navigateur - Votre PC envoie une requête DNS au serveur DNS configuré (ex:
8.8.8.8- Google DNS) - Le serveur DNS répond :
www.google.fr=142.250.185.78 - Votre PC contacte l'IP
142.250.185.78pour récupérer la page web
Serveurs DNS courants :
| Adresse IP | Fournisseur |
|---|---|
| 8.8.8.8 / 8.8.4.4 | Google Public DNS |
| 1.1.1.1 / 1.0.0.1 | Cloudflare DNS |
| 9.9.9.9 | Quad9 DNS (sécurité) |
| 208.67.222.222 / 208.67.220.220 | OpenDNS |
Configuration : Généralement fournie automatiquement par DHCP, ou configurable manuellement dans les paramètres réseau.
VI. TP Guidé : Commandes Réseau de Diagnostic⚓︎
Objectif⚓︎
Maîtriser les commandes de base pour diagnostiquer un réseau et identifier les pannes.
Commande 1 : ipconfig (Windows) / ifconfig ou ip addr (Linux)⚓︎
Rôle : Afficher la configuration IP de la machine.
Syntaxe Windows :
ipconfig
Résultat typique :
Carte Ethernet Ethernet0:
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.50
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
Version détaillée :
ipconfig /all
Informations supplémentaires : - Adresse MAC (physique) - Serveurs DNS - Serveur DHCP - Bail DHCP (durée de validité de l'IP)
Exercice 1 :
1. Ouvrir l'invite de commandes (cmd)
2. Taper ipconfig
3. Noter :
- Votre adresse IP : _
- Votre masque : _
- Votre passerelle : _
4. Taper ipconfig /all
5. Noter :
- Votre adresse MAC : _
- Vos serveurs DNS : ____
Commande 2 : ping⚓︎
Rôle : Tester la connectivité avec une machine distante (envoi de paquets ICMP Echo Request).
Syntaxe :
ping <adresse_IP_ou_nom>
Exemples :
ping 192.168.1.1 # Tester la passerelle (box)
ping 8.8.8.8 # Tester Google DNS (connectivité Internet)
ping www.google.fr # Tester par nom de domaine (DNS + connectivité)
ping 127.0.0.1 # Tester sa propre pile TCP/IP (loopback)
Résultat typique (succès) :
Envoi d'une requête 'Ping' sur www.google.fr [142.250.185.78] avec 32 octets de données :
Réponse de 142.250.185.78 : octets=32 temps=15 ms TTL=117
Réponse de 142.250.185.78 : octets=32 temps=14 ms TTL=117
Réponse de 142.250.185.78 : octets=32 temps=16 ms TTL=117
Statistiques Ping pour 142.250.185.78:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%)
Résultat typique (échec) :
Délai d'attente de la demande dépassé.
Informations clés : - Temps (ms) : Latence (plus c'est bas, mieux c'est) - <50 ms = Excellent - 50-100 ms = Bon - >200 ms = Lent - TTL (Time To Live) : Nombre de routeurs traversés (max 255) - Perte : % de paquets perdus (0% = parfait, >5% = problème)
Exercice 2 :
1. ping 127.0.0.1 → Fonctionne ? ✅ / ❌
- Si ❌ → Problème de pile TCP/IP (réinstaller pilote réseau)
2. ping <votre_passerelle> → Fonctionne ? ✅ / ❌
- Si ❌ → Problème de connexion locale (câble déb ranché, switch hors service)
3. ping 8.8.8.8 → Fonctionne ? ✅ / ❌
- Si ❌ → Problème de connexion Internet (box, FAI)
4. ping www.google.fr → Fonctionne ? ✅ / ❌
- Si ❌ mais ping 8.8.8.8 ✅ → Problème DNS
Commande 3 : tracert (Windows) / traceroute (Linux)⚓︎
Rôle : Tracer le chemin emprunté par les paquets pour atteindre une destination (liste tous les routeurs traversés).
Syntaxe :
tracert <adresse_IP_ou_nom>
Exemple :
tracert www.google.fr
Résultat typique :
Détermination de l'itinéraire vers www.google.fr [142.250.185.78]
avec un maximum de 30 sauts :
1 2 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1 (box)
2 10 ms 9 ms 10 ms 80.10.246.1 (routeur FAI)
3 12 ms 11 ms 12 ms 80.10.255.109 (routeur FAI)
4 14 ms 13 ms 15 ms 72.14.202.76 (réseau Google)
5 15 ms 14 ms 16 ms 142.250.185.78 (serveur Google)
Itinéraire déterminé.
Interprétation :
- Chaque ligne = un routeur (saut / hop)
- Les 3 temps = temps aller-retour (3 tests)
- Si * * * → Routeur ne répond pas (normal, certains bloquent ICMP)
- Si temps augmente beaucoup → Goulot d'étranglement
Usage : Identifier où se situe un problème de lenteur ou de connexion.
Exercice 3 :
1. tracert www.google.fr
2. Combien de sauts (routeurs) ? _
3. Quel est le premier saut (normalement votre box) ? _
4. Temps du dernier saut : ____ ms
Commande 4 : nslookup⚓︎
Rôle : Interroger un serveur DNS pour obtenir l'adresse IP d'un nom de domaine.
Syntaxe :
nslookup <nom_de_domaine>
Exemple :
nslookup www.google.fr
Résultat typique :
Serveur : dns.google
Address: 8.8.8.8
Réponse ne faisant pas autorité :
Nom : www.google.fr
Addresses: 142.250.185.78
2a00:1450:4007:80e::2003 (IPv6)
Informations : - Serveur : Serveur DNS utilisé (8.8.8.8 = Google DNS) - Addresses : Adresse(s) IP correspondante(s)
Exercice 4 :
1. nslookup www.microsoft.com
2. Adresse IP de Microsoft : _
3. nslookup www.claudeai.com
4. Adresse IP : _
Commande 5 : netstat⚓︎
Rôle : Afficher les connexions réseau actives, les ports ouverts, les statistiques.
Syntaxe :
netstat -an
Options :
- -a : Toutes les connexions (actives + en écoute)
- -n : Afficher les adresses en format numérique (pas de résolution DNS)
- -o : Afficher le PID du processus
- -b : Afficher le nom du programme (nécessite admin)
Résultat typique :
Connexions actives
Proto Adresse locale Adresse distante État
TCP 0.0.0.0:135 0.0.0.0:0 LISTENING
TCP 192.168.1.50:52347 142.250.185.78:443 ESTABLISHED
TCP 192.168.1.50:52348 40.112.72.205:443 ESTABLISHED
Interprétation :
- LISTENING : Port en écoute (serveur attend des connexions)
- ESTABLISHED : Connexion active
- TIME_WAIT : Connexion fermée, en attente de libération
Exercice 5 :
1. netstat -an
2. Combien de connexions ESTABLISHED ? _
3. Quel port local est utilisé pour se connecter à Internet ? _
VII. Vocabulaire Clé à Maîtriser pour l'Examen⚓︎
| Terme | Définition |
|---|---|
| Réseau informatique | Ensemble d'équipements interconnectés permettant l'échange de données |
| LAN | Local Area Network - Réseau local (bâtiment, campus) |
| WAN | Wide Area Network - Réseau étendu (pays, monde, Internet) |
| Switch | Équipement reliant plusieurs machines dans un réseau local (couche 2) |
| Routeur | Équipement reliant plusieurs réseaux entre eux (couche 3) |
| Protocole | Ensemble de règles permettant la communication entre équipements |
| Modèle OSI | Modèle théorique en 7 couches décrivant les communications réseau |
| Modèle TCP/IP | Modèle pratique en 4 couches utilisé sur Internet |
| Encapsulation | Processus d'ajout d'en-têtes par chaque couche lors de l'envoi |
| Désencapsulation | Processus de retrait des en-têtes à la réception |
| Trame | Unité de données de la couche 2 (Liaison) |
| Paquet | Unité de données de la couche 3 (Réseau) |
| Segment | Unité de données de la couche 4 (Transport - TCP) |
| Adresse MAC | Adresse physique unique gravée dans une carte réseau (couche 2) |
| Adresse IP | Adresse logique identifiant une machine sur un réseau IP (couche 3) |
| IPv4 | Protocole IP version 4 (4 octets, 4,3 milliards d'adresses) |
| Masque de sous-réseau | Indique la partie réseau et la partie hôte d'une adresse IP |
| Passerelle par défaut | Adresse IP du routeur permettant de sortir du réseau local |
| DNS | Domain Name System - Service de résolution de noms en adresses IP |
| DHCP | Dynamic Host Configuration Protocol - Attribution automatique d'adresses IP |
| TCP | Transmission Control Protocol - Protocole orienté connexion, fiable |
| UDP | User Datagram Protocol - Protocole non connecté, rapide mais non fiable |
| Port | Numéro identifiant une application (0-65535) |
| ICMP | Internet Control Message Protocol - Messages d'erreur et ping |
| Ping | Commande testant la connectivité réseau (ICMP Echo Request/Reply) |
| Traceroute / Tracert | Commande traçant le chemin des paquets vers une destination |
| Loopback | Adresse 127.0.0.1 pointant vers la machine locale |
| Broadcast | Adresse de diffusion vers toutes les machines du réseau |
| Unicast | Communication d'une machine vers une seule autre |
| Multicast | Communication d'une machine vers un groupe |
| NAT | Network Address Translation - Traduction d'adresses privées en publiques |
VIII. Exercices d'Entraînement⚓︎
Exercice 1 : Identification de Classe et Masque⚓︎
Pour chaque adresse IP, indiquer : - La classe (A, B, C, D, E) - Le masque par défaut - Si c'est une adresse privée ou publique
| Adresse IP | Classe | Masque par défaut | Privée / Publique |
|---|---|---|---|
| 10.0.0.1 | |||
| 172.16.5.10 | |||
| 192.168.100.50 | |||
| 8.8.8.8 | |||
| 172.32.1.1 | |||
| 127.0.0.1 |
Exercice 2 : Calcul de Réseau⚓︎
Soit l'adresse IP 192.168.10.45 avec le masque 255.255.255.0.
- Quelle est l'adresse du réseau ? ____
- Quelle est l'adresse de broadcast ? ____
- Combien d'hôtes utilisables dans ce réseau ? ____
- Quelle est la plage d'adresses utilisables ? _ à _
- Cette machine peut-elle communiquer directement (sans routeur) avec
192.168.10.100? ✅ / ❌ - Cette machine peut-elle communiquer directement avec
192.168.11.10? ✅ / ❌
Exercice 3 : Diagnostic de Panne⚓︎
Scénario : Un utilisateur vous appelle : "Je ne peux plus accéder à Internet !"
Vous exécutez les commandes suivantes :
C:\> ping 127.0.0.1
Réponse de 127.0.0.1 : octets=32 temps<1ms TTL=128
✅ Fonctionne
C:\> ping 192.168.1.1 (passerelle)
Délai d'attente de la demande dépassé.
❌ Ne fonctionne pas
C:\> ipconfig
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.50
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
Questions : 1. La pile TCP/IP fonctionne-t-elle ? ✅ / ❌ 2. Quel est le problème probable ? - ☐ Problème DNS - ☐ Problème de connexion locale (câble, switch) - ☐ Problème de configuration IP - ☐ Problème Internet (FAI) 3. Quelle serait votre prochaine action de diagnostic ?
Exercice 4 : Matching Couches OSI⚓︎
Associer chaque élément à sa couche OSI :
| Élément | Couche OSI |
|---|---|
| Navigateur Chrome | |
| Adresse MAC | |
| Câble RJ45 | |
| Protocole TCP | |
| Adresse IP | |
| Chiffrement SSL | |
| Routeur | |
| Switch | |
| Port 443 (HTTPS) |
IX. Questions de Réflexion (Pour aller plus loin)⚓︎
- Pourquoi a-t-on besoin de deux adresses (IP et MAC) ?
-
Piste : IP = logique (changeable, routage), MAC = physique (gravée, local)
-
Que se passe-t-il si deux machines ont la même adresse IP sur un réseau ?
-
Réponse : Conflit d'adresses IP → les deux machines ont des problèmes de connectivité
-
Pourquoi le modèle OSI a-t-il 7 couches et pas 3 ou 10 ?
-
Réponse : Compromis entre modularité (séparation des fonctions) et simplicité
-
Pourquoi UDP est-il utilisé pour la visioconférence alors qu'il n'est pas fiable ?
-
Réponse : Vitesse prioritaire. Mieux vaut perdre quelques images que tout bloquer en attendant retransmission
-
Comment fonctionne le NAT pour permettre à 10 machines avec IP privée de partager 1 IP publique ?
-
Piste : Table de correspondance IP:Port interne ↔ IP:Port externe
-
Pourquoi y a-t-il épuisement des adresses IPv4 mais pas IPv6 ?
- Réponse : IPv4 = 2^32 (~4 milliards) vs IPv6 = 2^128 (340 sextillions !)
X. Ressources pour Approfondir⚓︎
Sites Web : - Wikipedia - Modèle OSI - Wikipedia - Suite des protocoles Internet (TCP/IP) - Subnet Calculator - Calculateur de sous-réseaux en ligne
Vidéos YouTube : - "Le modèle OSI expliqué simplement" - Vulgarisation complète - "Comprendre les adresses IP et les masques de sous-réseau" - Tutoriel - "Commandes réseau Windows : ping, ipconfig, tracert" - Démo pratique
Simulateur : - Packet Tracer (Cisco) - Gratuit, permet de créer et simuler des réseaux virtuels
Documentation RFC : - RFC 791 : Internet Protocol (IPv4) - RFC 1918 : Address Allocation for Private Internets - RFC 793 : Transmission Control Protocol (TCP)
✅ Auto-évaluation : Suis-je Prêt ?⚓︎
Après avoir terminé cette séance, je suis capable de :
- Expliquer le rôle d'un réseau informatique et ses avantages
- Nommer les 7 couches du modèle OSI dans l'ordre
- Expliquer la différence entre modèle OSI et TCP/IP
- Différencier LAN, MAN, WAN, PAN
- Lire une adresse IPv4 et son masque de sous-réseau
- Identifier la classe d'une adresse IP (A, B, C)
- Différencier adresse privée et adresse publique
- Calculer l'adresse réseau et broadcast à partir d'une IP et d'un masque
- Utiliser la commande
ipconfigpour voir ma configuration IP - Utiliser
pingpour tester une connectivité - Utiliser
tracertpour tracer le chemin vers une destination - Expliquer le rôle du DNS et de la passerelle par défaut
- Diagnostiquer une panne réseau simple avec les commandes de base