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01 – Informations Générales⚓︎

Champ Détail
Semaine S2 — Année 1
Bloc Bloc 1 — Support et mise à disposition de services informatiques
Durée totale 4 heures
Public Apprentis BTS SIO SISR — deuxième semaine
Modalité Présentiel — salle TP (accès physique aux postes de travail)
Prérequis S1 — présentation BTS SIO, test de positionnement

🎯 Objectifs⚓︎

À l'issue de cette séance, l'apprenant sera capable de :

  • ✅ Expliquer pourquoi un inventaire de parc est indispensable dans une DSI
  • ✅ Distinguer les trois composantes d'un inventaire : matériel, logiciel et licences
  • ✅ Identifier les informations clés d'un équipement (CPU, RAM, stockage, OS, réseau)
  • ✅ Remplir une fiche technique complète et exploitable pour un poste de travail
  • ✅ Utiliser les outils système (gestionnaire de périphériques, msinfo32, wmic, lshw) pour collecter des informations matérielles
  • ✅ Comprendre le lien entre inventaire de parc et pratiques ITIL (Gestion des Actifs, Gestion des Configurations)

🧠 Compétences travaillées⚓︎

Code Intitulé de la compétence Niveau visé
B1.1 Recenser et identifier les ressources numériques Acquisition
B1.2 Exploiter des référentiels, normes et standards adoptés par la DSI Découverte
B1.4 Mettre en place et exploiter des outils de gestion de parc Découverte
B3.3 Participer à la gestion et au suivi d'un projet Découverte

📌 S2 est la première séance vraiment opérationnelle. Elle ancre immédiatement les apprenants dans une compétence B1 fondamentale — la gestion de parc — qui sera mobilisée tout au long du BTS et dans chaque mission en entreprise. Elle introduit aussi la discipline de la documentation rigoureuse, qui traversera tout le programme.