BLOC 1 - Support et services - BTS SIO1⚓︎
SUP'ADOUR - MFR de Pontonx
Bienvenue sur l'espace de ressources du BTS Services Informatique aux organisations Spécialité SISR.
💻 BTS SIO – Option SISR⚓︎
Bloc 1 : Support et mise à disposition de services informatiques⚓︎
💡 Comprendre les infrastructures informatiques pour devenir un(e) professionnel(le) SISR opérationnel(le) et fiable.
🎯 Pourquoi le Bloc 1 en BTS SIO SISR ?⚓︎
Le Bloc 1 constitue le socle technique fondamental du parcours SISR. Il vous forme aux compétences indispensables pour :
- Installer et configurer des équipements
- Mettre à disposition des services réseau
- Assurer la maintenance et le support
- Garantir la disponibilité et la sécurité des infrastructures
| Situation professionnelle | Ce que vous saurez faire |
|---|---|
| Un utilisateur n’accède plus au réseau | Diagnostiquer et résoudre un incident |
| Un service doit être déployé | Installer et configurer un serveur |
| Un poste doit intégrer un domaine | Configurer l’authentification et les droits |
| Une entreprise ouvre un nouveau site | Mettre en place l’architecture réseau |
| Une panne impacte la production | Identifier la cause et proposer une solution |
👉 Les épreuves certificatives (E4 notamment) évaluent directement ces compétences professionnelles à travers des mises en situation.
🌐 Les environnements et technologies étudiés⚓︎
Vous serez amené(e) à travailler sur :
- Systèmes Windows Server
- Systèmes Linux
- Équipements réseau (commutateurs, routeurs)
- Virtualisation
- Services d’infrastructure (DHCP, DNS, Active Directory, etc.)
📚 Organisation du site⚓︎
📘 Séances de cours⚓︎
Progression structurée du diagnostic réseau jusqu’au déploiement complet d’une infrastructure sécurisée.
Chaque séance comprend :
- Une fiche étudiant (mise en situation professionnelle)
- Une trace technique structurée
- Une activité pratique ou TP
- Une auto-évaluation de compétences
➡️ Accès aux séances via l’espace dédié.
🖥️ Travaux pratiques (TP)⚓︎
Les TP développent vos compétences opérationnelles en environnement réel ou virtualisé.
🧠 Méthodologie professionnelle⚓︎
Des fiches méthodes pour :
- Rédiger une procédure claire
- Structurer un compte rendu technique
- Présenter une solution à un client
- Justifier un choix d’architecture
🧭 Comment utiliser cet espace ?⚓︎
En classe⚓︎
1. Ouvrir la fiche du jour
2. Lire la situation professionnelle
3. Réaliser les manipulations
4. Compléter la synthèse technique
À la maison⚓︎
1. Revoir les procédures réalisées
2. Tester les commandes sur environnement virtuel si possible
3. Compléter les parties non finalisées
4. Préparer les questions techniques
En cas d’absence⚓︎
1. Consulter la fiche + ressources
2. Lire la synthèse technique
3. Reproduire les manipulations en autonomie
4. Faire valider la compréhension au cours suivant
🏆 Les clés de la réussite en SISR⚓︎
| Habitude | Pourquoi c’est essentiel |
|---|---|
| Rigueur | Une erreur de configuration peut bloquer tout un réseau |
| Méthode | Diagnostiquer avant d’agir évite les erreurs |
| Documentation | Un bon administrateur laisse des procédures claires |
| Entraînement régulier | La maîtrise vient par la pratique |
📌 Message clé : En informatique d’infrastructure, la démarche de diagnostic et la justification technique comptent autant que la solution finale.
🔄 Mises à jour⚓︎
En cas de problème technique ou de lien inaccessible, le signaler directement à l’enseignant.
✍️ YAHN LE PRETTRE