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Cours – Analyser les risques

BTS SIO SISR 2e année – Bloc 3 – S02

Un mot ou un sigle inconnu ? Passe la souris dessus, ou ouvre le glossaire.

Tu sais désormais mettre en place des mesures de sécurité. Reste une question : lesquelles, dans quel ordre, et pourquoi celles-là ? Une organisation n'a ni le temps ni l'argent de tout protéger. L'analyse de risques sert à décider.

Note

Une méthode simplifiée. Cette séance s'inspire de la méthode EBIOS Risk Manager publiée par l'ANSSI (démarche en cinq ateliers). Elle en garde l'esprit et allège le formalisme. Les échelles de gravité et de vraisemblance ci-dessous sont celles de la séance ; la méthode officielle a les siennes. Le guide de l'ANSSI reste la référence.


1. Le vocabulaire du risque

Mot Définition Exemple (une menuiserie industrielle)
Valeur métier Ce qui compte pour l'organisation : un service, une information, un savoir-faire Fabriquer et livrer à temps ; garder confidentiels les plans des clients
Bien support Ce sur quoi repose une valeur métier : serveur, poste, réseau, logiciel, local, personne Le serveur de fichiers des plans ; la machine à commande numérique et son poste
Événement redouté Ce qui arrive à une valeur métier et qu'on ne veut pas Les plans sont publiés ; la production est à l'arrêt trois jours
Source de risque Qui ou quoi peut provoquer l'événement Un cybercriminel, un concurrent, un salarié mécontent
Objectif visé Ce que la source cherche à obtenir Une rançon, copier un savoir-faire, nuire
Scénario L'enchaînement des étapes qui mène de la source à l'événement redouté Message piégé → poste infecté → serveur de fichiers chiffré
Risque Un scénario évalué par sa gravité et sa vraisemblance Gravité forte, vraisemblance forte : risque élevé

On retrouve les critères vus en première année : un événement redouté atteint la disponibilité, l'intégrité, la confidentialité ou la preuve d'une valeur métier.


2. La démarche en cinq étapes

Étape On répond à la question On produit
1. Cadrer Qu'est-ce qui compte, et qu'est-ce qui est déjà en place ? Valeurs métier, biens supports, événements redoutés avec leur gravité, mesures existantes
2. Sources de risque Qui pourrait nous nuire, et pour obtenir quoi ? Couples source de risque / objectif visé, retenus selon leur pertinence
3. Scénarios stratégiques Par quels chemins globaux (dont les partenaires et prestataires) peut-on atteindre nos valeurs ? Quelques scénarios de haut niveau
4. Scénarios opérationnels Comment, techniquement, étape par étape ? Chaînes d'attaque, avec leur vraisemblance
5. Traiter Que fait-on de chaque risque ? Plan de traitement, risque résiduel

Dans la séance, les étapes 3 et 4 sont regroupées en un seul tableau de scénarios.

Warning

Un chemin d'attaque passe souvent par un tiers. Un prestataire de maintenance, un hébergeur, un logiciel en ligne : s'ils sont compromis, ils ouvrent l'accès à l'organisation. Une analyse qui ne regarde que l'intérieur du réseau est incomplète.


3. Mesurer : gravité, vraisemblance, niveau de risque

Gravité de l'événement redouté pour l'organisation (échelle de la séance) :

Niveau Nom Repère
1 Mineure Gêne, rattrapable sans coût notable
2 Significative Perturbation de quelques jours ou perte financière supportable
3 Grave Arrêt d'une activité clé, atteinte à l'image, obligation de notification
4 Critique Survie de l'organisation menacée

Vraisemblance du scénario (échelle de la séance) :

Niveau Nom Repère
1 Improbable Demande des moyens très importants ou des conditions rares
2 Peu probable Possible, mais demande de la compétence ou une circonstance particulière
3 Probable Attaque courante, protections faibles
4 Très probable Déjà arrivée, ou à la portée de n'importe qui, aucune protection

Niveau de risque = gravité × vraisemblance.

Produit Niveau Que fait-on ?
1 à 3 Faible On accepte, on surveille
4 à 8 Moyen On réduit si le coût est raisonnable
9 à 16 Élevé On traite en priorité

Note

Une règle de bon sens complète le tableau : un événement de gravité 4 ne s'accepte pas sans que la direction l'ait décidé par écrit, même si le produit est faible.


4. Traiter un risque

Quatre décisions possibles :

Décision Sens Exemple
Réduire Ajouter des mesures qui baissent la gravité ou la vraisemblance Sauvegarde isolée, cloisonnement du réseau
Éviter Supprimer la cause Ne plus exposer un service sur Internet
Transférer Faire porter une partie du risque par un tiers Assurance cyber, hébergement chez un prestataire (avec contrat)
Accepter Décider en connaissance de cause de ne rien faire Risque faible, coût de la mesure disproportionné

Une mesure se choisit sur trois critères : efficacité (quel risque baisse-t-il, et de combien ?), coût (achat, temps, gêne pour les utilisateurs) et délai.

Après traitement, il reste un risque résiduel : on le réévalue avec les mêmes échelles et c'est la direction qui l'accepte, pas le technicien.


5. Une chaîne d'attaque, pas une liste de failles

Un scénario opérationnel se lit comme une histoire :

Source : cybercriminel Message piégé reçu par un salarié Poste infecté Déplacement vers le serveur de fichiers Données chiffrées Événement redouté : production arrêtée

Chaque flèche est une occasion de couper la chaîne : filtrer le message, limiter les droits du poste, cloisonner le réseau, sauvegarder hors ligne. On choisit les mesures là où elles coupent plusieurs scénarios à la fois.


6. S'appuyer sur une norme ou un guide

Une analyse de risques dit quoi protéger en priorité. Pour choisir les mesures, on ne part pas d'une page blanche : on puise dans un catalogue reconnu (guide d'hygiène de l'ANSSI, ISO 27002, CIS Controls). Chaque mesure retenue se justifie par un risque identifié et se rattache à un référentiel : « risque R3 (rançongiciel) → mesure : sauvegarde déconnectée → recommandation du guide d'hygiène ».

La page Normes et référentiels de sécurité donne le panorama (loi, norme, guide, méthode) et un exercice de classement. L'exercice se fait en 15 minutes en fin de séance si le temps le permet.


7. Ce que l'épreuve E7 attend

Dans l'étude de cas, on demande rarement « l'analyse EBIOS complète ». On demande de repérer les risques dans le dossier documentaire, de les classer, de proposer des mesures et de les justifier. La structure risque → mesure → justification → limite de la page L'épreuve E7 est exactement le fruit de cette séance.

Test flash. Un hébergeur de messagerie est victime d'une attaque et les courriels d'une PME sont consultés. Quelle étape de la démarche aurait dû le faire apparaître ?

Voir la réponse

Les scénarios stratégiques : ils regardent les partenaires et prestataires comme chemins d'attaque. Mesures possibles : exigences de sécurité dans le contrat, chiffrement des données sensibles avant dépôt, authentification multifacteur sur le compte.