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Référentiel du BTS SIO option SISR

Les bilans de séance renvoient aux compétences du référentiel du BTS Services informatiques aux organisations (SIO), option A « Solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux » (SISR), fixé par l'arrêté du 8 juillet 2024. Les intitulés ci-dessous ont été relus sur le texte officiel.

Note

Sur les codes. L'arrêté numérote les activités (1.1 à 1.6, A2.1 à A2.3, 3.1 à 3.5), pas les compétences. Les codes « B1.1 », « B2.3 »… sont un usage courant (utilisé dans les supports de formation et les fiches) : ce site les emploie comme étiquettes pratiques.

Bloc 1 – Support et mise à disposition de services informatiques

Code Compétence
B1.1 Gérer le patrimoine informatique
B1.2 Répondre aux incidents et aux demandes d'assistance et d'évolution
B1.3 Développer la présence en ligne de l'organisation
B1.4 Travailler en mode projet
B1.5 Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique
B1.6 Organiser son développement professionnel

Bloc 2 – Administration des systèmes et des réseaux (option SISR)

Code Compétence
B2.1 Concevoir une solution d'infrastructure réseau
B2.2 Installer, tester et déployer une solution d'infrastructure réseau
B2.3 Exploiter, dépanner et superviser une solution d'infrastructure réseau

Bloc 3 – Cybersécurité des services informatiques

Code Compétence
B3.1 Protéger les données à caractère personnel
B3.2 Préserver l'identité numérique de l'organisation
B3.3 Sécuriser les équipements et les usages des utilisateurs
B3.4 Garantir la disponibilité, l'intégrité et la confidentialité des services informatiques et des données de l'organisation face à des cyberattaques
B3.5A Assurer la cybersécurité d'une infrastructure réseau, d'un système, d'un service

Le détail du bloc 3 : les compétences du référentiel

Le référentiel (annexe I.B) détaille chaque compétence du bloc 3. C'est sur ces capacités que porte l'épreuve écrite E7.

Code Compétence détaillée
B3.1.1 Recenser les traitements sur les données à caractère personnel au sein de l'organisation
B3.1.2 Identifier les risques liés à la collecte, au traitement, au stockage et à la diffusion des données à caractère personnel
B3.1.3 Appliquer la réglementation en matière de collecte, de traitement et de conservation des données à caractère personnel
B3.1.4 Sensibiliser les utilisateurs à la protection des données à caractère personnel
B3.2.1 Protéger l'identité numérique d'une organisation
B3.2.2 Déployer les moyens appropriés de preuve électronique
B3.3.1 Informer les utilisateurs sur les risques associés à l'utilisation d'une ressource numérique et promouvoir les bons usages à adopter
B3.3.2 Identifier les menaces et mettre en œuvre les défenses appropriées
B3.3.3 Gérer les accès et les privilèges appropriés
B3.3.4 Vérifier l'efficacité de la protection
B3.4.1 Caractériser les risques liés à l'utilisation malveillante d'un service informatique
B3.4.2 Recenser les conséquences d'une perte de disponibilité, d'intégrité ou de confidentialité
B3.4.3 Identifier les obligations légales qui s'imposent en matière d'archivage et de protection des données de l'organisation
B3.4.4 Organiser la collecte et la conservation des preuves numériques
B3.4.5 Appliquer les procédures garantissant le respect des obligations légales
B3.5A.1 Participer à la vérification des éléments contribuant à la sûreté d'une infrastructure informatique
B3.5A.2 Prendre en compte la sécurité dans un projet de mise en œuvre d'une solution d'infrastructure
B3.5A.3 Mettre en œuvre et vérifier la conformité d'une infrastructure à un référentiel, une norme ou un standard de sécurité
B3.5A.4 Prévenir les attaques
B3.5A.5 Détecter les actions malveillantes
B3.5A.6 Analyser les incidents de sécurité, proposer et mettre en œuvre des contre-mesures

Note

Les codes à trois niveaux (B3.1.1…) suivent l'ordre du référentiel ; ce sont, comme les codes B3.1…, un usage courant, pas une numérotation officielle.

Niveaux utilisés dans les bilans

Les bilans de séance reprennent le vocabulaire des grilles nationales d'évaluation :

Niveau Signification pour un bilan de séance
Non maîtrisé Je ne sais pas encore le faire
Maîtrise partielle Je sais le faire avec de l'aide
Bonne maîtrise Je sais le faire seul, correctement
Excellente maîtrise Je le fais seul, correctement, je l'explique et je peux l'adapter à un autre contexte
Non évalué Je n'ai pas travaillé la compétence aujourd'hui

Dans les grilles de l'examen, l'évaluation s'appuie aussi sur des critères transversaux (par exemple la qualité de la production, de la démarche et de la communication). Ton enseignant te remet la grille en vigueur : l'auto-évaluation du site sert à te préparer, elle ne remplace pas l'évaluation officielle.

Épreuve et laboratoire

Le bloc 3 est évalué par l'épreuve E7, écrite et ponctuelle (voir L'épreuve E7). Le laboratoire sert à comprendre et s'entraîner : chaque TP laisse une trace réelle légère (captures datées, fichiers de configuration, journaux).