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Annexe – Cas InnoTech (fictif) : dossiers, groupes et besoins

BTS SIO SISR 1re année – Bloc 3 – S04 – support du TP

Note

InnoTech SARL est une entreprise fictive : PME de services numériques de 30 salariés. Toute ressemblance avec une organisation réelle est fortuite.

Les dossiers du serveur de fichiers

\\SERVEUR\Data\ Clients\ contrats, fiches clients, devis Projets\ code source, documentation technique RH\ contrats des salariés, bulletins de paie, évaluations Comptabilite\ bilans, factures, relevés bancaires Direction\ procès-verbaux, plans stratégiques, budgets IT\ configurations réseau, scripts, documentation d'infrastructure Archives\ documents de plus de 5 ans, en lecture seule
Sept dossiers de premier niveau, chacun avec ses propres besoins d'accès.

Les groupes et leurs besoins métier

Groupe Effectif Missions Besoins d'accès exprimés
G_Commercial 5 Relation clients, devis, contrats Clients, Archives
G_Comptable 2 Facturation, paie, bilan Comptabilité ; Clients (consultation) ; RH (données de paie seulement)
G_DRH 1 Gestion du personnel RH
G_Dev 8 Développement logiciel Projets
G_Chef_Projet 3 Pilotage, clients, technique Clients, Projets, Archives
G_Direction 2 Stratégie, validation globale Direction ; consultation des autres dossiers de gestion
G_Admin_IT 2 Infrastructure, sécurité, maintenance IT ; journaux ; sauvegarde de l'ensemble
G_Stagiaire 2 Aide au développement Projets (consultation)

Warning

Les besoins « exprimés » sont ceux que les équipes disent avoir. Le travail d'un administrateur consiste aussi à les questionner : est-ce un besoin ou une habitude ?