A02 – Rédiger une fiche de réalisation professionnelle

1. Le plan d'une fiche

Rubrique	Question à laquelle elle répond
Titre et période	De quoi s'agit-il et quand ?
Contexte	Dans quelle organisation, avec quels utilisateurs ?
Besoin	Quel problème fallait-il résoudre ? Qui l'a exprimé ?
Contraintes	Budget, délais, sécurité, compatibilité, règlementation
Solutions envisagées	Quelles options ? Pourquoi celle-ci ?
Environnement technique	Matériels, logiciels, versions, réseau
Mise en œuvre	Étapes réalisées, dans l'ordre
Tests et validation	Comment a-t-on vérifié que ça marche ?
Résultat	Ce qui a changé pour les utilisateurs
Ma contribution	Ce que j'ai fait, personnellement
Difficultés et leçons	Ce qui n'a pas marché, ce que je referais autrement
Compétences mobilisées	Les numéros de compétences, avec une phrase de justification
Preuves	Liens ou annexes (captures, schémas, rapports)

Warning

Un jury cherche à savoir ce que tu as fait. Une fiche écrite au « nous » ou à la forme passive (« la configuration a été réalisée ») cache ta contribution.

2. Exercice 1 : améliorer une fiche faible

Voici un extrait de fiche fictive (entreprise fictive : Atelier Roussel, 12 salariés).

Mise en place d'un serveur de fichiers. L'entreprise avait un problème de partage. On a installé un serveur et on a mis en place les dossiers. Tout fonctionne bien maintenant. Les utilisateurs sont contents.

Questions

1. Relève cinq défauts de cet extrait.
2. Liste les informations à demander pour le rendre exploitable.
3. Réécris le paragraphe en six à huit lignes avec un contexte, un besoin, une contribution et un test.

Voir des éléments de réponse

1. Pas de contexte (taille, utilisateurs, existant) ; besoin vague (« problème de partage ») ; « on » cache la contribution ; aucun détail technique (système, versions, droits) ; aucune validation (« tout fonctionne » sans test) ; « contents » n'est pas un résultat mesurable.

2. Nombre d'utilisateurs, besoin exact (volumétrie, droits par service, sauvegarde), contraintes (budget, matériel existant), choix techniques justifiés, étapes, tests (accès autorisés et refusés), documentation.

3. Exemple : « Atelier Roussel (12 salariés) partageait ses fichiers par clé USB et par courriel, avec des versions concurrentes. À la demande du gérant, j'ai installé un serveur de fichiers sur une machine existante, créé trois groupes (production, administratif, direction) et défini les droits par dossier. J'ai testé l'accès autorisé et refusé avec un compte de chaque groupe, puis rédigé une procédure d'accès d'une page. Les trois groupes accèdent désormais à un espace commun versionné par sauvegarde quotidienne. »

3. Exercice 2 : ma fiche

Rédige la fiche d'une réalisation de ton tableau de l'atelier A01, avec toutes les rubriques du plan. Contraintes :

• une à deux pages, phrases courtes ;
• au moins trois verbes d'action à la première personne (« j'ai installé », « j'ai testé », « j'ai documenté ») ;
• au moins un test décrit (action, résultat attendu, résultat obtenu) ;
• aucun mot de passe, adresse IP réelle ni donnée personnelle (voir l'atelier A04).

4. Relecture croisée

Échange ta fiche avec un camarade et complète la grille ci-dessous.

Critère	Oui / Non / À améliorer
Le besoin est compréhensible sans connaître l'entreprise
Ma contribution personnelle est identifiable
Les choix techniques sont justifiés
Il y a au moins un test décrit
Les compétences sont citées et justifiées
Rien de confidentiel n'apparaît

Grille d'évaluation (20 points)

Critère	Points	Auto-évaluation
Plan complet (toutes les rubriques)	5
Contribution personnelle identifiable (« je »)	5
Besoin, contraintes et choix justifiés	4
Tests et résultats	4
Compétences justifiées, aucune donnée confidentielle	2
Total	20