B03 – Conduire un mini-projet : cadrage, planning, suivi
1. Les étapes
| Étape | Résultat |
|---|---|
| Cadrage | Objectif, périmètre, contraintes, livrables, parties prenantes |
| Planification | Tâches, durées, dépendances, ressources |
| Réalisation | Suivi de l'avancement |
| Recette | Validation par le demandeur |
| Clôture | Bilan, documentation, retour d'expérience |
2. La fiche de cadrage
| Rubrique | Contenu |
|---|---|
| Contexte et besoin | Pourquoi ce projet ? |
| Objectifs mesurables | Ce qui doit être vrai à la fin |
| Périmètre | Ce qui est inclus / exclu |
| Contraintes | Délai, budget, techniques, réglementaires |
| Livrables | Ce qui sera remis |
| Parties prenantes | Demandeur, utilisateurs, équipe, décideurs |
| Critères de réussite | Comment valider |
3. Exercice : migration de la messagerie (cas fictif)
L'Atelier Roussel (15 utilisateurs) migre sa messagerie vers un nouveau service. Tâches, durées en jours ouvrés et dépendances :
| Code | Tâche | Durée | Après |
|---|---|---|---|
| T1 | Inventorier les boîtes et les usages | 2 | — |
| T2 | Choisir et valider la solution | 3 | T1 |
| T3 | Préparer les comptes et la messagerie cible | 2 | T2 |
| T4 | Migrer un groupe pilote | 2 | T3 |
| T5 | Former les utilisateurs | 1 | T2 |
| T6 | Basculer l'ensemble des utilisateurs | 1 | T4, T5 |
Questions
- Dessine le planning (diagramme en barres ou réseau).
- Quelle est la durée totale du projet ?
- Quel est le chemin critique ? Quelle tâche a de la marge, et de combien ?
- Un retard de deux jours sur T3 : quelle conséquence ? Et un retard de deux jours sur T5 ?
Voir la réponse attendue
2. T1 démarre à 0 et finit à 2 ; T2 de 2 à 5 ; T3 de 5 à 7 ; T4 de 7 à 9 ; T5 de 5 à 6 ; T6 démarre après T4 (fin à 9) et T5 (fin à 6) donc de 9 à 10. Durée totale : 10 jours ouvrés.
3. Chemin critique : T1 → T2 → T3 → T4 → T6 (2 + 3 + 2 + 2 + 1 = 10). T5 a de la marge : elle peut finir au plus tard à 9, elle finit au plus tôt à 6, soit 3 jours de marge.
4. Retard de 2 jours sur T3 : T3 sur le chemin critique, donc le projet finit à 12 jours. Retard de 2 jours sur T5 : T5 finit à 8, avant la fin de T4 (9) ; aucune conséquence sur la date finale.
4. Risques
| Risque | Probabilité (1-3) | Gravité (1-3) | Criticité (P×G) | Parade |
|---|---|---|---|---|
| Perte de courriels pendant la migration | 1 | 3 | 3 | Sauvegarde préalable, groupe pilote |
| Utilisateurs non formés à la bascule | 2 | 2 | 4 | Formation avant la bascule |
| Indisponibilité du service cible | 1 | 3 | 3 | Date de bascule hors période critique |
On traite d'abord les risques de criticité la plus élevée.
5. Compte rendu de suivi
| Rubrique | Contenu |
|---|---|
| Date, participants | Qui, quand |
| Avancement | Tâches terminées, en cours, en retard |
| Décisions | Ce qui a été décidé |
| Actions | Qui fait quoi, avant quand |
| Risques | Nouveaux risques, évolutions |
| Prochaine réunion | Date |
Grille d'évaluation (20 points)
| Critère | Points | Auto-évaluation |
|---|---|---|
| Fiche de cadrage complète | 4 | |
| Durée et chemin critique corrects | 6 | |
| Analyse d'un retard | 3 | |
| Tableau de risques pertinent | 4 | |
| Compte rendu exploitable | 3 | |
| Total | 20 |