A03 – Tableau de synthèse et couverture des compétences
1. Pourquoi une matrice ?
Le texte officiel exige que l'ensemble des réalisations présentées mobilise toutes les compétences du bloc, et que pour chaque réalisation les compétences soient précisées. Une matrice te montre en un coup d'œil ce qui est couvert, ce qui l'est trop peu, et ce qui manque.
| Réalisation | C1 Patrimoine | C2 Incidents | C3 Présence en ligne | C4 Projet | C5 Service | C6 Développement pro |
|---|---|---|---|---|---|---|
| (titre) |
Pour chaque croix, écris une justification d'une phrase (« C1 : j'ai inventorié 34 postes et saisi leurs numéros de licence »).
Note
Le tableau de synthèse officiel est fourni par la circulaire nationale d'organisation (modèle .xlsx, annexe VI-1). La matrice ci-dessus est ton outil de travail : elle sert à préparer le tableau officiel.
Ce que le tableau officiel te demande pour chaque réalisation : un intitulé court, la liste des productions et documents associés, la période au cours de laquelle elle a été faite, et les compétences mobilisées. Garde donc, dans ta matrice de travail, deux colonnes de plus :
| Réalisation | Période | Productions associées | C1 | C2 | C3 | C4 | C5 | C6 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| (titre court) | (mois, année) | (fiche, schéma, rapport...) |
Warning
L'absence de tableau de synthèse coûte 2 points à la note de l'épreuve. Joins-le au dossier, dans le format demandé.
2. Exercice : la matrice de Lina (fictive)
Lina a cinq réalisations :
- Inventaire et suivi des licences du parc de 34 postes d'un cabinet.
- Procédure de traitement des tickets : tri, priorités, délais de réponse.
- Refonte du site vitrine du cabinet (contenu, référencement local, mentions légales).
- Migration de la messagerie en mode projet : planning, tests, formation des utilisateurs.
- Bulletin de veille mensuel et formation en ligne suivie.
Questions
- Complète la matrice pour Lina.
- Quelles compétences sont couvertes plusieurs fois ? Lesquelles une seule ?
- Lina n'a le temps d'en présenter que trois à l'oral : lesquelles proposes-tu, et pourquoi ?
Voir des éléments de réponse
1. Réalisation 1 : C1 (inventaire, licences) ; réalisation 2 : C2 (tickets, priorités) ; réalisation 3 : C3 (site, référencement) ; réalisation 4 : C4 (projet) et C5 (service de messagerie) ; réalisation 5 : C6 (veille, formation).
2. C4 et C5 sont portées par la même réalisation (la 4). Toutes les autres le sont une seule fois. La couverture est complète mais fragile : si une réalisation est contestée, une compétence disparaît.
3. Proposer la 4 (couvre C4 et C5, très riche), la 2 (C2) et la 1 (C1), et mentionner la 3 et la 5 dans le portfolio. Autre choix défendable : remplacer la 1 par la 3 si Lina a plus de matière sur le site. Le critère est la richesse en preuves et la contribution personnelle démontrable.
3. Ma matrice
Reprends tes fiches de l'atelier A02 et complète ta matrice. Puis réponds :
| Question | Ma réponse |
|---|---|
| Quelles compétences sont couvertes ? | |
| Lesquelles ne sont couvertes que par une réalisation ? | |
| Lesquelles manquent ? | |
| Quelle activité pourrait combler chaque manque, et quand ? |
4. Plan d'action
| Compétence manquante | Activité envisagée | Avec qui ? | Échéance |
|---|---|---|---|
Grille d'évaluation (20 points)
| Critère | Points | Auto-évaluation |
|---|---|---|
| Matrice complète et justifiée | 8 | |
| Repérage des manques et fragilités | 5 | |
| Choix argumenté des réalisations à présenter | 4 | |
| Plan d'action réaliste et daté | 3 | |
| Total | 20 |