B02 – Rédiger une procédure technique claire

Élément	Détail
Niveau	BTS SIO option SISR – atelier de professionnalisation
Axe	Axe B – Ateliers transverses
Durée indicative	2 h
Parcours	Complément – Procédure technique : utile, mais la mise par écrit d'une réalisation est aussi travaillée dans A02 et A04. Voir le parcours cœur et complément.
Compétence(s) visée(s)	Mettre à disposition un service ; répondre aux incidents et demandes
Prérequis	Aucun
Livrable	Une procédure d'une page, testée par un camarade.
Co-animation	Possible selon le thème (CEJM, anglais, enseignant du bloc concerné). À définir avec l'équipe.

Objectifs

À la fin de l'atelier, l'étudiant est capable de :

1. Structurer une procédure (objectif, prérequis, étapes, vérification, retour arrière)
2. Écrire des étapes courtes et testables
3. Faire tester sa procédure par une autre personne
4. Rendre un document réutilisable

Contenu

Document	Rôle
Guide de l'atelier	Méthode, exercices, modèles et grille d'évaluation

Déroulé conseillé

Durée	Activité
15 min	Structure d'une procédure
30 min	Corriger une procédure faible
45 min	Rédiger sa procédure
25 min	Test croisé et corrections
5 min	Bilan

Je sais faire

• Structurer une procédure
• Écrire des étapes précises
• Prévoir vérification et retour arrière
• Faire tester ma procédure

Notes pour l'enseignant

• Les valeurs d'exemple (identifiants, groupes) sont fictives.
• Atelier écrit lors de la refonte ; à relire avant diffusion.