TP – Assembler le dossier et s'entraîner à l'épreuve
BTS SIO SISR 2e année – Bloc 2 – S18 – trinômes : candidat, commission, observateur ; on tourne à chaque exercice
Note
But. Tu assembles et testes ton dossier numérique, tu t'entraînes à lire une expression des besoins, à la rédiger pour un camarade, puis à vivre une version courte de l'épreuve : explicitation, réalisation, recette.
Durée : 2 h 50 (parties A à D), plus le bilan. Prérequis : cours S18 lu ; tes deux réalisations et leurs fiches (S16, S17).
Note
Comment ce TP fonctionne. Les exercices se font à trois : un candidat, un membre de la commission (qui lit le dossier et pose les questions), un observateur (qui note avec la grille de la partie D). Les rôles tournent.
Nom : ____________ Trinôme : ____________ / ____________ / ____________
Partie A – Assembler et tester le dossier (≈ 30 min)
1. Prépare l'arborescence :
2. Contrôle-le avec cette liste :
| Contrôle | Fait ? |
|---|---|
| Les deux fiches utilisent le modèle officiel, recto et verso | |
| Les compétences cochées correspondent à la matrice de S17 | |
| Chaque fiche liste les ressources matérielles et logicielles avec leurs versions | |
| Les schémas sont lisibles (adresses, noms, légende) | |
| Le plan d'adressage est présent | |
| La documentation technique et utilisateur existe et est à jour | |
| Les preuves sont datées et rangées | |
| Aucune donnée personnelle ou confidentielle | |
| Pas de mot de passe de production | |
| Les modalités d'accès sont indiquées (lien, compte) |
3. Test d'accès croisé : le membre de la commission ouvre ton dossier depuis un autre poste et note :
| Fichier / lien | S'ouvre ? | Lisible ? | Remarque |
|---|---|---|---|
Je comprends. Que se passe-t-il, à l'épreuve, si le lien de ta fiche ne s'ouvre pas ? ______________________
Éléments de réponse
Tu es seul responsable de la disponibilité de tes accès : la commission ne peut pas évaluer ce qu'elle ne peut pas consulter, et des pénalités peuvent s'appliquer. On prévoit un plan B (copie sur la clé du candidat, version imprimée).
Partie B – Analyser trois expressions des besoins (≈ 30 min)
Pour chaque expression, remplis en 10 minutes la fiche d'analyse (reformulation en une phrase, exigences, ce qui existe déjà, ce qui change, questions à poser, critères de recette).
Expression 1
| Rubrique | Contenu |
|---|---|
| Circonstances | Le site de rendez-vous du Cabinet Delorme ralentit aux heures de pointe. Une réalisation de répartition de charge entre deux serveurs web est en place. |
| Spécifications fonctionnelles | Ajouter un troisième serveur web identique, avec ses sondes de santé, et rendre son état visible dans la supervision. |
| Production attendue | Trois serveurs servis en alternance ; arrêt d'un serveur sans interruption du service ; alerte à l'arrêt. |
| Documentation | Rapport de tests · documentation technique |
Expression 2
| Rubrique | Contenu |
|---|---|
| Circonstances | Une deuxième agence (192.168.30.0/24) rejoint le cabinet. Un tunnel relie déjà le siège à l'agence 1. |
| Spécifications fonctionnelles | Relier l'agence 2 au siège avec le même niveau de sécurité, sans interrompre l'agence 1. L'agence 2 ne doit pas accéder au réseau de l'agence 1. |
| Production attendue | Tunnel opérationnel, filtrage vérifié, plan d'adressage mis à jour. |
| Documentation | Documentation technique · rapport de tests |
Expression 3
| Rubrique | Contenu |
|---|---|
| Circonstances | La sauvegarde de cette nuit a échoué : le disque était plein. Personne n'a été prévenu et l'échec a été découvert au matin. |
| Spécifications fonctionnelles | Détecter et notifier tout échec de sauvegarde ; vérifier qu'une restauration est possible ; éviter la saturation du disque. |
| Production attendue | Alerte fonctionnelle, restauration testée, mesure préventive appliquée. |
| Documentation | Rapport d'incident · rapport de tests |
Fiche d'analyse (à recopier pour chaque expression)
| Question | Réponse |
|---|---|
| Reformulation en une phrase | |
| Exigences (liste) | |
| Ce qui existe déjà (dans la réalisation) | |
| Ce qui change | |
| Impact et risques | |
| Questions à poser à la commission | |
| Critères de recette (mesurables) | |
| Plan en étapes (durées sur 60 min) |
Éléments de réponse (expression 3)
Reformulation : « Détecter et signaler les échecs de sauvegarde, prouver qu'on sait restaurer, et empêcher la saturation du disque. » Exigences : alerte < 5 min après un échec ; restauration testée ; place disque surveillée (avertissement et critique) ; rotation des archives. Existe déjà : script de sauvegarde, supervision, journaux centralisés. Change : alerte sur le code de retour et sur le journal ; seuil d'espace disque ; rotation. Questions : « Quelle perte de données est tolérable ? À qui notifier ? » Critères : un échec simulé déclenche l'alerte ; restauration et sha256sum identiques ; l'espace disque reste sous 80 %. Plan (60 min) : 10 min diagnostic et mesure initiale · 20 min alerte · 15 min restauration · 10 min rotation et seuil · 5 min documentation. Rapport d'incident à produire : symptôme, cause (disque plein), correction, prévention.
Partie C – Rédiger une expression des besoins pour un camarade (≈ 20 min)
La commission écrit l'expression des besoins qui sera donnée au candidat, à partir de sa fiche (annexe VII-3). Elle doit être circonscrite : faisable en 60 minutes sur la réalisation choisie.
| Rubrique | À rédiger |
|---|---|
| Réalisation retenue (R1 ou R2) | |
| Circonstances | |
| Spécifications fonctionnelles | |
| Documents fournis | |
| Production attendue | |
| Documentation à présenter | rapport de test · documentation technique · rapport d'incident · documentation utilisateur · autre |
Contrôle de faisabilité (par un autre membre du trinôme) : cette expression peut-elle être traitée en 45 minutes de réalisation et 10 minutes de recette ? Qu'est-ce qui la rendrait trop longue ou trop courte ?
Éléments de réponse
Une bonne expression : un seul sujet, un résultat observable, des contraintes chiffrées, une production attendue précise. Trop longue : plusieurs objectifs, ou un élément qui n'existe pas encore dans la réalisation. Trop courte : une modification d'une ligne sans enjeu de conception, de test ou de documentation.
Partie D – Version courte de l'épreuve (≈ 90 min)
Chaque candidat passe une version réduite de l'épreuve, sur la réalisation de son choix, avec l'expression de la partie C (écrite par son camarade) :
| Étape | Durée | Qui |
|---|---|---|
| Analyse de l'expression des besoins | 15 min | Candidat seul (les autres préparent leurs outils) |
| Entretien 1 (explicitation) | 10 min | Candidat et commission |
| Réalisation | 45 min | Candidat, dans son environnement |
| Entretien 2 (recette) | 10 min | Candidat et commission |
| Retours | 10 min | Les trois |
Pendant ce temps, l'observateur remplit la grille :
| Critère (grille nationale) | Observations | Niveau |
|---|---|---|
| Identifie et exploite les besoins, contraintes, indicateurs | ||
| Répond au besoin, solution pertinente | ||
| Démarche structurée, technologies adaptées | ||
| Traite les erreurs (identifie, résout, documente) | ||
| Communique à l'écrit et à l'oral, argumente |
Niveaux : Non maîtrisé, Maîtrise partielle, Bonne maîtrise, Excellente maîtrise, Non évalué.
Retours (10 min). Chaque candidat complète :
| Question | Réponse |
|---|---|
| Ce qui s'est bien passé | |
| Ce qui m'a pris trop de temps | |
| Une erreur que j'ai traitée (et comment) | |
| Ce que je referai différemment | |
| Ce qui manquait dans mon dossier ou ma maquette |
Note
Il n'y a qu'une rotation dans la séance. Le suivant joue le candidat à la séance suivante ou en entreprise ; S19 reproduit l'épreuve en conditions complètes.
Pour aller plus loin
- Écris ton script d'ouverture de l'entretien 1 (reformulation en trois phrases).
- Prépare une fiche de commandes pour les gestes que tu as mis le plus de temps à retrouver.
- Chronomètre le démarrage à froid de ta maquette.
Retour en entreprise (si ta situation le permet)
- Observer : comment ton tuteur présente-t-il une évolution à un client ? Comment la valide-t-il ?
- Documenter : présente à ton tuteur ta réalisation en 10 minutes ; note ses questions.
Rendu
Document PDF, nommé RENDU-B2A2-S18-NOM.pdf, contenant : la liste de contrôle du dossier, le test d'accès croisé, les analyses des trois expressions, l'expression rédigée pour le camarade, la grille de l'observateur et tes retours. Le dossier (version de travail) est déposé dans l'espace de la classe.
Bilan de la séance
Niveau : Non maîtrisé, Maîtrise partielle, Bonne maîtrise ou Excellente maîtrise, ou Non évalué.
| Compétence du référentiel | Ce que j'ai fait dans cette séance | Niveau |
|---|---|---|
| B2.1 – Concevoir une solution d'infrastructure réseau | ||
| B2.2 – Installer, tester et déployer une solution d'infrastructure réseau | ||
| B2.3 – Exploiter, dépanner et superviser une solution d'infrastructure réseau |
Note
Les codes sont ceux du référentiel.
Je sais faire, sans aide :
- Assembler un dossier numérique complet, avec des accès testés ;
- Analyser une expression des besoins en 30 minutes ;
- Mener un entretien d'explicitation structuré ;
- Réaliser un besoin en temps limité avec jalons, preuves et marge ;
- Mener une recette argumentée, y compris sur les limites.
Ce que je dois reprendre : ______________________
Ma question à poser à l'enseignant : ______________________