Référentiel du BTS SIO option SISR
Les bilans de séance renvoient aux compétences du référentiel du BTS Services informatiques aux organisations (SIO), option A « Solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux » (SISR), fixé par l'arrêté du 8 juillet 2024. Les intitulés ci-dessous ont été relus sur le texte officiel.
Note
Sur les codes. L'arrêté numérote les activités (1.1 à 1.6, A2.1 à A2.3, 3.1 à 3.5), pas les compétences. Les codes « B1.1 », « B2.3 »… sont un usage courant (utilisé dans les supports de formation et les fiches) : ce site les emploie comme étiquettes pratiques.
Bloc 1 – Support et mise à disposition de services informatiques
| Code | Compétence |
|---|---|
| B1.1 | Gérer le patrimoine informatique |
| B1.2 | Répondre aux incidents et aux demandes d'assistance et d'évolution |
| B1.3 | Développer la présence en ligne de l'organisation |
| B1.4 | Travailler en mode projet |
| B1.5 | Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique |
| B1.6 | Organiser son développement professionnel |
Bloc 2 – Administration des systèmes et des réseaux (option SISR)
| Code | Compétence |
|---|---|
| B2.1 | Concevoir une solution d'infrastructure réseau |
| B2.2 | Installer, tester et déployer une solution d'infrastructure réseau |
| B2.3 | Exploiter, dépanner et superviser une solution d'infrastructure réseau |
Le détail du bloc 2 : les 17 compétences de la grille d'évaluation de l'épreuve E6
La grille d'aide à l'évaluation de l'épreuve E6 (circulaire 2026, annexe VII-5-A) détaille les trois compétences du bloc 2 en 17 compétences. Ce sont elles que la commission regarde, et elles que la matrice de couverture de S17 recense. Les codes B2.x.y sont des étiquettes de ce site (le texte officiel ne les numérote pas).
| Code | Compétence (intitulé de la grille) |
|---|---|
| B2.1.1 | Analyser un besoin exprimé et son contexte juridique |
| B2.1.2 | Étudier l'impact d'une évolution d'un élément d'infrastructure sur le système informatique |
| B2.1.3 | Élaborer un dossier de choix d'une solution d'infrastructure et rédiger les spécifications techniques |
| B2.1.4 | Choisir les éléments nécessaires pour assurer la qualité et la disponibilité d'un service |
| B2.1.5 | Maquetter et prototyper une solution d'infrastructure permettant d'atteindre la qualité de service attendue |
| B2.1.6 | Déterminer et préparer les tests nécessaires à la validation de la solution d'infrastructure retenue |
| B2.2.1 | Installer et configurer des éléments d'infrastructure |
| B2.2.2 | Installer et configurer des éléments nécessaires pour assurer la continuité des services |
| B2.2.3 | Installer et configurer des éléments nécessaires pour assurer la qualité de service |
| B2.2.4 | Rédiger ou mettre à jour la documentation technique et utilisateur d'une solution d'infrastructure |
| B2.2.5 | Tester l'intégration et l'acceptation d'une solution d'infrastructure |
| B2.2.6 | Déployer une solution d'infrastructure |
| B2.3.1 | Administrer sur site et à distance des éléments d'une infrastructure |
| B2.3.2 | Automatiser des tâches d'administration |
| B2.3.3 | Gérer des indicateurs et des fichiers d'activité des éléments d'une infrastructure |
| B2.3.4 | Identifier, qualifier, évaluer et réagir face à un incident ou à un problème |
| B2.3.5 | Évaluer, maintenir et améliorer la qualité d'un service |
Bloc 3 – Cybersécurité des services informatiques
| Code | Compétence |
|---|---|
| B3.1 | Protéger les données à caractère personnel |
| B3.2 | Préserver l'identité numérique de l'organisation |
| B3.3 | Sécuriser les équipements et les usages des utilisateurs |
| B3.4 | Garantir la disponibilité, l'intégrité et la confidentialité des services informatiques et des données de l'organisation face à des cyberattaques |
| B3.5A | Assurer la cybersécurité d'une infrastructure réseau, d'un système, d'un service |
Niveaux utilisés dans les bilans
Les bilans de séance reprennent le vocabulaire des grilles nationales d'évaluation :
| Niveau | Signification pour un bilan de séance |
|---|---|
| Non maîtrisé | Je ne sais pas encore le faire |
| Maîtrise partielle | Je sais le faire avec de l'aide |
| Bonne maîtrise | Je sais le faire seul, correctement |
| Excellente maîtrise | Je le fais seul, correctement, je l'explique et je peux l'adapter à un autre contexte |
| Non évalué | Je n'ai pas travaillé la compétence aujourd'hui |
Dans les grilles de l'examen, l'évaluation s'appuie aussi sur des critères transversaux (par exemple la qualité de la production, de la démarche et de la communication). Ton enseignant te remet la grille en vigueur : l'auto-évaluation du site sert à te préparer, elle ne remplace pas l'évaluation officielle.
Preuves et réalisations
L'environnement réel compte : une solution SISR présentée à l'examen ne peut pas se réduire à une simulation. Chaque TP laisse donc une trace réelle légère (machine virtuelle ou situation en entreprise) : voir la fiche de réalisation professionnelle.