TP – Planifier le portail de réservation
BTS SIO SISR 2e année – Bloc 1 – S02 – binôme
Note
But. À partir des tâches du portail de réservation (S01), tu calcules la durée du projet, le chemin critique et les marges, puis tu mesures l'effet de retards et tu traces le Gantt.
Durée : 2 h 45 (parties A à D), plus le bilan. Prérequis : cours S02 lu. Outil : un tableur.
Note
Comment ce TP fonctionne. Avant de calculer, tu écris ce que tu anticipes (« J'anticipe »). Puis tu confrontes avec les éléments de réponse.
Binôme : ____________ / ____________
Contraintes
- Les durées sont en jours ouvrés. Le cas est fictif.
- Tu montres tes calculs (une réponse sans calcul ne compte pas).
Les tâches
| Tâche | Intitulé | Durée | Prédécesseur(s) |
|---|---|---|---|
| A | Recueillir les besoins | 3 | – |
| B | Rédiger le cahier des charges | 4 | A |
| C | Comparer et choisir la solution | 5 | B |
| D | Installer le serveur de test | 2 | B |
| E | Paramétrer le portail | 6 | C, D |
| F | Préparer les données (salles, associations) | 4 | B |
| G | Tester | 3 | E, F |
| H | Rédiger la documentation | 2 | E |
| I | Former les agents | 2 | G, H |
| J | Mise en production | 1 | I |
Partie A – Estimer (≈ 15 min)
1. Pour la tâche C, le prestataire donne : optimiste 3 jours, probable 5 jours, pessimiste 10 jours. Calcule la durée estimée avec la formule du cours : ______________________
J'anticipe. La valeur trouvée est-elle plus petite ou plus grande que « 5 jours probable » ? Pourquoi ? ______________________
Éléments de réponse
(3 + 4 × 5 + 10) / 6 = 33 / 6 = 5,5 jours. Elle est plus grande, car le cas pessimiste est plus éloigné de la valeur probable que le cas optimiste. Le tableau ci-dessous garde 5 jours (arrondi retenu par le chef de projet).
Partie B – Passe aller (≈ 40 min)
Complète pour chaque tâche le début au plus tôt (DT) et la fin au plus tôt (FT).
| Tâche | Durée | DT | FT |
|---|---|---|---|
| A | 3 | ||
| B | 4 | ||
| C | 5 | ||
| D | 2 | ||
| E | 6 | ||
| F | 4 | ||
| G | 3 | ||
| H | 2 | ||
| I | 2 | ||
| J | 1 |
Durée totale du projet : ______ jours.
Éléments de réponse
A 0–3 ; B 3–7 ; C 7–12 ; D 7–9 ; F 7–11 ; E 12–18 (attend la plus tardive entre C = 12 et D = 9) ; G 18–21 (attend E = 18 et F = 11) ; H 18–20 ; I 21–23 (attend G = 21 et H = 20) ; J 23–24. Durée totale : 24 jours.
Partie C – Passe retour, marges et chemin critique (≈ 50 min)
Complète le début au plus tard (DTa), la fin au plus tard (FTa) et la marge.
| Tâche | DT | DTa | FTa | Marge |
|---|---|---|---|---|
| A | ||||
| B | ||||
| C | ||||
| D | ||||
| E | ||||
| F | ||||
| G | ||||
| H | ||||
| I | ||||
| J |
Chemin critique : ______________________
J'anticipe. Quelles tâches peuvent prendre du retard sans conséquence ? ______________________
Éléments de réponse
J : FTa 24, DTa 23 ; I : FTa 23, DTa 21 ; G : FTa 21, DTa 18 ; H : FTa 21, DTa 19 ; E : FTa = min(18, 19) = 18, DTa 12 ; C : FTa 12, DTa 7 ; D : FTa 12, DTa 10 ; F : FTa 18, DTa 14 ; B : FTa = min(7, 10, 14) = 7, DTa 3 ; A : FTa 3, DTa 0.
Marges : A 0, B 0, C 0, D 3, E 0, F 7, G 0, H 1, I 0, J 0. Chemin critique : A – B – C – E – G – I – J (3 + 4 + 5 + 6 + 3 + 2 + 1 = 24). D, F et H ont une marge.
Partie D – Retards, Gantt et décision (≈ 55 min)
1. Pour chaque événement, donne la nouvelle durée du projet :
| Événement | Nouvelle durée |
|---|---|
| Le choix de la solution (C) prend 2 jours de plus | |
| L'installation du serveur de test (D) prend 2 jours de plus | |
| L'installation du serveur de test (D) prend 5 jours de plus | |
| La préparation des données (F) prend 6 jours de plus |
2. Trace le diagramme de Gantt (tableur : une ligne par tâche, une colonne par jour, cellules colorées) avec les dépendances et les jalons « cahier des charges validé » (fin de B) et « mise en production » (fin de J).
3. La secrétaire générale demande une ouverture en 20 jours ouvrés au lieu de 24. Propose deux actions sur le chemin critique et dis ce que tu demandes en contrepartie.
Éléments de réponse
- C : 24 + 2 = 26 jours (critique). D +2 : marge 3, 24 jours. D +5 : retard net 5 − 3 = 2, donc 26 jours. F +6 : marge 7, 24 jours.
- Contrôler : le chemin critique est visible comme la suite A, B, C, E, G, I, J sans temps mort.
- Exemples : réduire la comparaison C en ne retenant que deux solutions (gain de 2 jours) ; paralléliser les tests G avec la préparation de la formation ; faire former les agents en deux groupes en parallèle (gain de 1 jour) ; renoncer à une fonction du portail pour réduire E. Il faut obtenir en contrepartie un budget (renfort), une réduction du périmètre ou l'accord du prestataire : les tâches D, F et H ont une marge, mais elles ne servent pas à raccourcir.
Retour en entreprise (si ta situation le permet)
Demande à ton tuteur le planning d'un projet récent : repère le chemin critique et une tâche qui a pris du retard. Qu'est-ce qui a été décidé ? Anonymise tout document.
Rendu
Compte rendu PDF, nommé RENDU-B1A2-S02-NOM.pdf : les tableaux des parties B à D et le Gantt.
Bilan de la séance
Remplis ce bilan seul, honnêtement : il sert à décider ce qu'il faut reprendre. Niveau : Non maîtrisé, Maîtrise partielle, Bonne maîtrise ou Excellente maîtrise (le vocabulaire des grilles nationales d'évaluation), ou Non évalué.
| Compétence du référentiel | Ce que j'ai fait dans cette séance | Niveau |
|---|---|---|
| B1.4 – Travailler en mode projet |
Note
Les codes sont ceux du référentiel.
Je sais faire, sans aide :
- Découper un projet et estimer une durée
- Calculer dates au plus tôt et au plus tard
- Identifier le chemin critique et les marges
- Mesurer l'effet d'un retard
- Lire et tracer un Gantt
Ce que je dois reprendre : ______________________
Ma question à poser à l'enseignant : ______________________