TP – Le projet du portail dans l'outil de gestion

BTS SIO SISR 2e année – Bloc 1 – S04 – binôme

Note

But. Tu paramètres un outil de gestion de projet (GLPI, module Projets), tu y saisis le projet du portail de réservation avec les tâches de S02, tu calcules l'avancement et tu relies une demande au projet.

Durée : 2 h 45 (parties A à D), plus le bilan. Prérequis : cours S04 lu ; S02. Environnement : instance GLPI de laboratoire ; à défaut, un tableur (les étapes restent les mêmes).

Note

Comment ce TP fonctionne. Avant chaque manipulation, tu écris ce que tu anticipes (« J'anticipe »). Les menus dépendent de la version : repère ceux de ton instance.

Binôme : ____________ / ____________

Contraintes

Travaille uniquement sur l'instance de laboratoire et avec les comptes fournis. Les identifiants sont des identifiants de laboratoire.
Les données (mairie de Bellevigne) sont fictives. Ne saisis aucune donnée réelle d'entreprise.
Tu prends une capture datée à chaque étape importante.

Partie A – Décider du paramétrage (≈ 30 min)

Avant de toucher à l'outil, complète le tableau de décision du portail.

Réglage	Ma décision	Justification
États des tâches (au moins quatre)
Équipe : chef de projet, contributeurs, lecteurs
Droit de modifier le périmètre
Qui est notifié d'un retard
Règle de saisie de l'avancement

J'anticipe. Pourquoi limiter le droit de modifier le périmètre au chef de projet ? ______________________

Éléments de réponse

Exemples : états à faire, en cours, en attente, terminé ; chef de projet = technicien, contributeurs = prestataire et agent d'accueil (pour la formation), lecteurs = secrétaire générale et élus ; périmètre modifiable par le chef de projet avec accord écrit du commanditaire ; notification d'un retard au chef de projet et à la secrétaire générale ; avancement par paliers de 25 % et « terminé » = livrable validé. La restriction évite la dérive du périmètre (S01) : chaque ajout passe par une décision.

Partie B – Saisir le projet (≈ 55 min)

Crée le projet « Portail de réservation de salles » (responsable, dates, état).
Crée les dix tâches A à J du TP de S02 avec leur durée et leurs dates (début au plus tôt calculé en S02, 24 jours ouvrés au total).
Affecte une personne à chaque tâche (au moins deux personnes).
Pose les jalons : « cahier des charges validé » (fin de B), « mise en production » (fin de J).
Affiche le Gantt (ou la vue calendrier) et vérifie que la durée totale est bien de 24 jours.

Je comprends. Une tâche reçoit des dates qui ne respectent pas la dépendance (E commence avant la fin de C). L'outil la signale-t-il ? Quelle conséquence si personne ne le voit ? ______________________

Éléments de réponse

Selon la version, l'outil peut ne pas contrôler les dépendances : c'est alors au chef de projet de vérifier la cohérence (d'où l'intérêt de la passe aller du S02). Un décalage non vu fausse le chemin critique et la date de fin annoncée.

Partie C – Calculer l'avancement (≈ 40 min)

Voici l'état du projet au jour 12, date prévue de fin de la tâche C :

Tâche	Charge (jours)	Réalisé
A	3	100 %
B	4	100 %
C	5	50 %
D	2	100 %
E	6	0 %
F	4	100 %
G	3	0 %
H	2	0 %
I	2	0 %
J	1	0 %

Saisis ces avancements dans l'outil, puis calcule à la main l'avancement du projet avec la formule du cours : ______ %. Compare avec le nombre de tâches terminées (en pourcentage) : ______ %.

J'anticipe. Les deux valeurs sont-elles proches ? Laquelle reflète le mieux le travail restant ? ______________________

Éléments de réponse

Σ charges = 3 + 4 + 5 + 2 + 6 + 4 + 3 + 2 + 2 + 1 = 32 jours. Travail réalisé = 3 + 4 + 2,5 + 2 + 4 = 15,5 jours. Avancement = 15,5 / 32 = 48,4 %. Tâches terminées : 4 sur 10 = 40 % (A, B, D, F). La mesure pondérée est plus fidèle ; la tâche E, la plus lourde, n'est pas commencée.

Partie D – Relier le support et lire le tableau de bord (≈ 40 min)

Crée un ticket : « Le serveur de test est injoignable depuis ce matin » et rattache-le à la tâche D.
Au jour 12, la tâche C est à 50 % alors que le plan en prévoyait 100 % : quel est le retard ? Est-il sur le chemin critique ? Que fais-tu ?
Rédige en cinq lignes le compte rendu de la réunion de suivi pour la secrétaire générale : avancement, écart, décision proposée.

Éléments de réponse

C est une tâche critique (marge 0, S02) : 2,5 jours de retard sur la comparaison décalent la fin du projet de 2,5 jours si rien n'est fait. Actions possibles : retenir deux solutions au lieu de quatre, demander un renfort au prestataire, ou décaler la mise en production avec accord de la secrétaire générale.
Un bon compte rendu donne : avancement chiffré (48,4 %), écart (retard sur C, critique), décision demandée (choix d'une des trois options), prochaine échéance.

Retour en entreprise (si ta situation le permet)

Demande à ton tuteur quel outil l'équipe utilise pour suivre les projets ou les tâches, et quelles règles de saisie existent. Compare avec le paramétrage de la partie A. Anonymise toute capture.

Rendu

Compte rendu PDF, nommé RENDU-B1A2-S04-NOM.pdf : tableau de la partie A, captures datées des parties B et D, calcul de la partie C et compte rendu de suivi.

Bilan de la séance

Remplis ce bilan seul, honnêtement : il sert à décider ce qu'il faut reprendre. Niveau : Non maîtrisé, Maîtrise partielle, Bonne maîtrise ou Excellente maîtrise (le vocabulaire des grilles nationales d'évaluation), ou Non évalué.

Compétence du référentiel	Ce que j'ai fait dans cette séance	Niveau
B1.4 – Travailler en mode projet

Note

Les codes sont ceux du référentiel.

Je sais faire, sans aide :

Paramétrer un outil de projet (états, équipe, droits)
Saisir projet, tâches, dates et jalons
Calculer un avancement pondéré
Relier un ticket à un projet
Présenter un point d'avancement

Ce que je dois reprendre : ______________________

Ma question à poser à l'enseignant : ______________________