Glossaire
Les mots techniques du bloc 1 de deuxième année (projet, programmation web, présence en ligne, support avancé), expliqués simplement. Dans les pages du site, passe la souris sur un sigle (VLAN, DHCP, GPO…) : sa définition s'affiche.
Note
Les termes déjà vus en première année sont repris dans le glossaire du dépôt bts1-sio-sisr-bloc1.
La colonne « Vu en » indique la séance où le mot apparaît pour la première fois dans le cours.
| Terme | Sigle | Anglais | Définition | Vu en |
|---|---|---|---|---|
| Accessibilité numérique | digital accessibility | Capacité d'un site à être utilisé par le plus grand nombre de personnes, quelles que soient leurs capacités. | S15 | |
| Agent utilisateur | user-agent | Texte par lequel un navigateur ou un robot se présente au serveur. | S13 | |
| Approche agile | agile approach | On avance par petites livraisons successives et on s'adapte aux retours. | S03 | |
| Approche prédictive | predictive approach | On planifie tout au départ, puis on suit le plan (cycle en V, cascade). | S02 | |
| Balise sémantique | semantic element | Balise HTML qui décrit le rôle d'un bloc (en-tête, navigation, contenu principal) et pas seulement son aspect. | S06 | |
| Bastion | bastion host | Serveur d'entrée surveillé par lequel passent les accès d'administration. | S16 | |
| Branche | branch | Ligne de modifications parallèle à la version principale, pour travailler sans la casser. | S10 | |
| Bureau à distance | RDP | remote desktop protocol | Protocole d'affichage et de contrôle à distance d'un poste Windows. | S16 |
| Bureau d'enregistrement | registrar | Société auprès de laquelle on loue un nom de domaine. | S11 | |
| Carnet de produit | product backlog | Liste ordonnée de tout ce qu'on veut dans le produit. | S03 | |
| Catalogue de services | service catalog | Liste publiée de ce que le service informatique propose, avec délais, disponibilité et mode de demande. | S17 | |
| Certificat | certificate | Fichier signé par une autorité qui prouve l'identité d'un site et permet le chiffrement HTTPS. | S11 | |
| Chemin critique | critical path | Suite de tâches qui détermine la durée minimale du projet : tout retard dessus retarde le projet. | S02 | |
| Clé étrangère | foreign key | Colonne qui renvoie à la clé primaire d'une autre table et garantit la cohérence entre les deux. | S09 | |
| Clé primaire | primary key | Colonne qui identifie de façon unique chaque ligne d'une table. | S09 | |
| Conduite du changement | change management | Ensemble des actions (communication, formation, accompagnement) qui aident les utilisateurs à adopter une nouveauté. | S05 | |
| Conflit de fusion | merge conflict | Situation où deux modifications touchent la même ligne et où Git demande un choix humain. | S10 | |
| Consentement | consent | Accord libre, spécifique, éclairé et univoque, donné par un acte positif et retirable à tout moment. | S12 | |
| Contraste | contrast ratio | Rapport entre la luminosité du texte et celle du fond ; il doit être d'au moins 4,5:1 pour du texte courant. | S06 | |
| Coût total de possession | TCO | total cost of ownership | Coût complet d'une solution sur sa durée de vie : achat, options, exploitation, temps interne. | S11 |
| Découpage du projet | WBS | work breakdown structure | Découpage du projet en lots puis en tâches de plus en plus fines. | S02 |
| Délégué à la protection des données | DPO | data protection officer | Personne chargée de conseiller et de contrôler la conformité d'un organisme au RGPD. | S12 |
| Dépôt | repository | Ensemble de fichiers avec tout leur historique de modifications. | S10 | |
| Diagramme de Gantt | Gantt chart | Tableau où chaque tâche est une barre placée dans le temps. | S02 | |
| Diagramme de Pareto | Pareto chart | Classement des causes par importance, qui montre qu'une petite part des causes produit l'essentiel des effets. | S17 | |
| Disponibilité | availability | Part du temps pendant laquelle un service est utilisable. | S17 | |
| Durée de vie d'une réponse DNS | TTL | time to live | Temps, en secondes, pendant lequel une réponse peut rester en mémoire chez le demandeur. | S11 |
| E-réputation | online reputation | Image d'une organisation ou d'une personne sur Internet. | S14 | |
| Éco-conception de service numérique | digital eco-design | Démarche qui réduit l'impact environnemental d'un service dès sa conception. | S15 | |
| Empreinte de clé | fingerprint | Résumé court d'une clé, à comparer à la première connexion pour s'assurer qu'on parle au bon serveur. | S16 | |
| Engagement de niveau de service | SLA | service level agreement | Accord écrit sur la qualité attendue d'un service : délais, disponibilité, plages de service. | S17 |
| Enregistrement DNS | DNS record | Ligne d'une zone : A (adresse), CNAME (alias), MX (messagerie), TXT (texte), NS (serveurs de noms). | S11 | |
| Épreuve de support et mise à disposition de services | E5 | Épreuve orale de 40 minutes qui évalue le bloc 1 à partir du dossier numérique. | S19 | |
| Événement | event | Ce qui se passe dans la page (saisie, clic, envoi) et auquel une fonction peut répondre. | S07 | |
| Expression régulière | regular expression | Motif qui décrit un format de texte (courriel, date) pour le vérifier. | S07 | |
| Feuilles de style | CSS | cascading style sheets | Langage qui décrit la présentation d'une page : couleurs, tailles, disposition. | S06 |
| Flux de syndication de contenu | RSS | really simple syndication | Fichier XML où un site publie la liste de ses derniers articles. | S18 |
| Fonction pure | pure function | Fonction dont le résultat ne dépend que de ses paramètres et qui ne modifie rien ailleurs ; elle est facile à tester. | S08 | |
| Fusion | merge | Réunion des modifications d'une branche dans une autre. | S10 | |
| Gestion des appareils mobiles | MDM | mobile device management | Outil qui inscrit, configure, contrôle et peut effacer à distance les terminaux mobiles. | S16 |
| Identité numérique | digital identity | Ensemble des traces et des profils d'une personne en ligne. | S14 | |
| Injection SQL | SQL injection | Attaque qui glisse du code SQL dans une saisie collée telle quelle dans une requête. | S09 | |
| Interpréteur de commandes sécurisé | SSH | secure shell | Protocole qui donne accès, de façon chiffrée, à la ligne de commande d'une machine distante et permet de créer des tunnels. | S16 |
| Jalon | milestone | Date clé d'un projet où l'on vérifie qu'un résultat est atteint. | S02 | |
| JavaScript | Langage de programmation exécuté dans le navigateur, qui fait réagir la page. | S07 | ||
| Journal d'accès | access log | Fichier où le serveur web écrit une ligne par requête reçue. | S13 | |
| Langage de balisage de pages web | HTML | hypertext markup language | Langage qui décrit la structure et le sens d'une page : titres, tableaux, formulaires. | S06 |
| Langage de requêtes | SQL | structured query language | Langage pour lire, ajouter, modifier et supprimer des données dans une base. | S09 |
| Marge | float, slack | Retard qu'une tâche peut prendre sans retarder le projet. | S02 | |
| Modèle objet du document | DOM | document object model | Représentation en arbre de la page en mémoire, que JavaScript peut lire et modifier. | S07 |
| Paire de clés | key pair | Clé privée gardée secrète et clé publique placée sur le serveur, qui permettent de s'authentifier sans mot de passe. | S16 | |
| Partie prenante | stakeholder | Personne ou groupe qui est concerné par le projet ou peut l'influencer : commanditaire, utilisateurs, direction, prestataire. | S01 | |
| Périmètre | scope | Ce qui est inclus dans le projet, et ce qui n'y est pas. | S01 | |
| Plan de site | sitemap | Fichier XML qui liste les pages d'un site à destination des moteurs de recherche. | S13 | |
| Politique d'envoi du courrier | SPF | sender policy framework | Enregistrement TXT qui liste les serveurs autorisés à envoyer du courrier pour un domaine. | S11 |
| Portfolio | portfolio | Dossier qui rassemble les réalisations professionnelles et leurs preuves. | S18 | |
| Principe du moindre privilège | least privilege | N'accorder à un compte que les droits strictement nécessaires. | S09 | |
| Protocole de gestion automatique de certificats | ACME | automatic certificate management environment | Protocole qui permet d'obtenir et de renouveler un certificat automatiquement. | S11 |
| Recette | acceptance | Vérification, avec le client, que la livraison répond aux exigences prévues. | S05 | |
| Récit utilisateur | user story | Une exigence écrite du point de vue de l'utilisateur : « En tant que…, je veux… afin de… ». | S03 | |
| Référencement naturel | SEO | search engine optimization | Ensemble des pratiques qui rendent un site compréhensible et trouvable par les moteurs de recherche, sans achat de place. | S13 |
| Référentiel général d'amélioration de l'accessibilité | RGAA | Référentiel français de critères et de tests pour mesurer l'accessibilité d'un service numérique. | S15 | |
| Référentiel général d'écoconception de services numériques | RGESN | Référentiel de critères d'éco-conception réparti en neuf familles (édition 2024). | S15 | |
| Registre des traitements | record of processing activities | Document qui liste chaque traitement de données personnelles : finalité, données, base légale, durée, sécurité. | S12 | |
| Règles pour l'accessibilité des contenus web | WCAG | web content accessibility guidelines | Règles internationales d'accessibilité des contenus web, base du RGAA. | S15 |
| Régression | regression | Comportement qui fonctionnait et qui ne fonctionne plus après une modification. | S08 | |
| Requête préparée | prepared statement | Requête envoyée avec des marqueurs, les valeurs étant transmises à part : la saisie n'est jamais interprétée comme du code. | S09 | |
| Réversibilité | reversibility | Possibilité de récupérer ses données et son service pour changer de prestataire. | S11 | |
| Sprint | sprint | Période courte et fixe (une à quatre semaines) à la fin de laquelle on livre un résultat utilisable. | S03 | |
| Système de gestion de base de données | SGBD | database management system | Logiciel qui stocke les données, les retrouve et les protège (MariaDB, par exemple). | S09 |
| Système de noms de domaine | DNS | domain name system | Annuaire d'Internet qui associe un nom lisible (bellevigne.example) à des adresses et à d'autres informations. | S11 |
| Taux de respect | compliance rate | Part des tickets traités dans le délai promis. | S17 | |
| Test automatique | automated test | Programme qui compare le résultat réel d'un code au résultat attendu. | S08 | |
| Traceur | tracker | Dispositif (cookie, stockage local, pixel) qui lit ou écrit des informations sur le terminal de l'utilisateur. | S12 | |
| Tunnel SSH | SSH tunnel | Redirection d'un port à travers une connexion SSH chiffrée, pour joindre un service non exposé. | S16 | |
| Validation d'une modification | commit | Enregistrement dans l'historique d'un ensemble de modifications, avec un message, un auteur et une date. | S10 | |
| Veille | monitoring | Activité organisée de collecte, de tri et d'exploitation d'informations utiles. | S18 | |
| Vélocité | velocity | Quantité de travail qu'une équipe termine en moyenne par sprint. | S03 | |
| Violation de données | data breach | Perte, vol, destruction ou divulgation de données personnelles à un mauvais destinataire. | S12 | |
| Zone DNS | DNS zone | Fichier qui contient les enregistrements d'un domaine, tenu par des serveurs qui font autorité. | S11 |