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📖 Cours – NTP, SNMP et syslog

Parcours CCNA – Domaine 4 – module 4-03 (sujets 4.2, 4.4 et 4.5)

🚀 Pour aller plus loin

Module du parcours CCNA, hors programme E31. La supervision est abordée en Terminale (S10) avec un outil de tickets.

🎯 À la fin de ce cours, tu sauras

  • expliquer pourquoi tous les équipements doivent avoir la même heure (NTP) ;
  • décrire SNMP : gestionnaire, agent, MIB, get, set, trap ;
  • lire les niveaux de gravité de syslog (0 à 7) ;
  • configurer syslog et SNMP sur un routeur.

1. NTP : une heure commune

🤔 Avant de lire : à ton avis ?

Un incident survient à 14 h 02. Les journaux de trois équipements indiquent 14:02, 14:09 et 13:58. Quel problème pour l'enquête ?

Voir la réponse

On ne peut plus reconstituer l'ordre des événements. Il faut la même heure partout.

NTP (Network Time Protocol, UDP 123) synchronise les horloges sur un serveur de temps.

Notion Sens
Strate (stratum) Distance à une horloge de référence. Strate 0 : horloge atomique/GPS ; strate 1 : serveur relié à elle ; chaque saut +1
Client / serveur Le client se règle sur le serveur
ntp server 10.0.0.9          ! le routeur est CLIENT du serveur 10.0.0.9
ntp master 3                 ! le routeur devient serveur de temps (strate 3)
show ntp status
show ntp associations

Warning

NTP n'est pas simulé dans le simulateur : ces commandes servent pour l'examen. Dans le TP, on ne fait que syslog et SNMP.

2. SNMP : superviser à distance

Élément Rôle
Gestionnaire (manager / NMS) Le serveur de supervision qui interroge
Agent Le logiciel sur l'équipement qui répond
MIB La « base » des informations disponibles (charge CPU, trafic, état d'interface…)
OID L'adresse d'une information dans la MIB
Opération Sens
get Le gestionnaire lit une valeur
set Le gestionnaire modifie une valeur
trap L'agent prévient le gestionnaire d'un événement (sans qu'on lui demande)
Version Sécurité
SNMPv1 / v2c Une communauté (mot de passe) envoyée en clair
SNMPv3 Authentification et chiffrement : à utiliser
snmp-server community CIEL-RO RO       ! lecture seule
snmp-server location SalleServeurs
show snmp

Warning

Une communauté en écriture (RW) permet à un attaquant de modifier l'équipement. Préfère RO.

3. Syslog : les journaux

Les équipements envoient leurs messages à un serveur syslog (UDP 514). Chaque message a une gravité :

Niveau Nom Exemple
0 Emergency Système inutilisable
1 Alert Action immédiate
2 Critical Condition critique
3 Error Erreur
4 Warning Avertissement
5 Notice Événement normal important
6 Informational Information
7 Debugging Messages de débogage

Tip

Moyen mnémotechnique en anglais : Every Awesome Cisco Engineer Will Need Ice-cream Daily. Plus le chiffre est petit, plus c'est grave.

logging trap warnings envoie les niveaux 0 à 4 (warning et plus grave).

logging host 10.9.0.10
logging trap warnings
logging buffered 4096
show logging

🧠 Quiz de fin

1. Quel port utilise NTP ?

Voir la réponse

UDP 123.

2. Quel message SNMP part de l'agent sans qu'on l'interroge ?

Voir la réponse

Le trap.

3. Quel est le niveau syslog le plus grave ?

Voir la réponse

0 (Emergency).

4. logging trap errors : quels niveaux sont envoyés ?

Voir la réponse

Les niveaux 0 à 3.

5. Pourquoi SNMPv3 est-il préférable à v2c ?

Voir la réponse

Il authentifie et chiffre les échanges ; v2c envoie la communauté en clair.

➡️ Suite : le TP du module.