🛠️ TP – PME Delmas : trois ateliers de pannes

Bac Pro CIEL – Terminale – E31 – S11 – binôme (A, B) puis individuel (C)

Note

Mission. Le réseau de la PME Delmas a trois pannes différentes, une par atelier. Chaque atelier cache deux défauts. À toi d'enquêter avec la démarche du cours, de réparer, puis de prouver que tout fonctionne (4 tests au vert).

Temps prévu : 3 h 30. Prérequis : cours S11 lu ; aide-mémoire.

Binôme : __ / ____

Le réseau (le même dans les trois ateliers)

Équipement	VLAN	Adresse	Rôle
PC-CPT	10 BUREAU	DHCP	Poste du bureau
PC-COM	20 ATELIER	192.168.20.11/24 (fixe)	Poste de l'atelier
SRV	30 SERVEURS	192.168.30.10/24 (fixe)	DNS + intranet intranet.delmas.local
R1	trunk	.1 de chaque réseau	Routeur + DHCP du bureau
SW1	–	–	Switch

Les quatre tests à réussir à la fin de chaque atelier :

N°	Test	Atelier A	B	C
T1	PC-CPT a une adresse 192.168.10.x
T2	PC-CPT ouvre http://intranet.delmas.local
T3	PC-COM ouvre http://intranet.delmas.local
T4	PC-COM joint 192.168.30.10

Atelier A – « L'atelier n'a plus rien » (≈ 50 min)

Ouvre t11-panne-a.json. Lance le chronomètre.

Étape	Ce que j'observe / je teste	Résultat
Symptôme (précis)
Hypothèses (au moins 3)
Test 1 (marche de l'échelle ?)
Test 2
Cause n°1 (preuve)
Cause n°2 (preuve)
Action(s)
Vérification T1 à T4

⏱️ Temps : ______ min

Atelier B – « Le bureau n'a plus d'adresse » (≈ 50 min)

Ouvre t11-panne-b.json. Même tableau, sur ta feuille (sans le gabarit : recopie les lignes).

⏱️ Temps : ______ min

Atelier C – « L'atelier ne joint plus le serveur » (≈ 50 min, individuel)

Ouvre t11-panne-c.json. Cette fois, sans l'aide du cours (seulement l'aide-mémoire).

⏱️ Temps : ______ min

Bilan (≈ 25 min)

Question	Ma réponse
Quelle panne ai-je trouvée le plus vite ? Pourquoi ?
Où ai-je perdu du temps (hypothèse non testée, deuxième panne oubliée…) ?
Quelle commande m'a le plus aidé(e) ?
Ce que je changerais dans ma méthode

🏁 Ce que je sais faire maintenant

Je sais…	Pas encore	Avec aide	Seul(e)
utiliser l'échelle des tests	☐	☐	☐
lire show ip interface brief et show vlan brief	☐	☐	☐
trouver deux pannes combinées	☐	☐	☐