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🛠️ TP – Recette, dépannage et dossier technique

Bac Pro CIEL – Première – E31 – S18 – équipe de 2 ou 3, on échange les rôles à chaque partie

Note

Mission. L'installation d'ArchiPlus est terminée. Avant de la remettre, tu déroules la recette sur ta maquette. Ensuite M. Durand te signale trois problèmes sur une installation voisine : tu les dépannes. Enfin tu assembles le dossier à remettre.

Temps prévu : 3 h 30. Prérequis : cours S18 lu.

Équipe : __ / _ / ___


Partie A – La recette de ta maquette (≈ 70 min)

  1. Ouvre ton fichier archiplus-final.json dans le simulateur (ou le corrigé que l'enseignant te remet).
  2. Complète le cahier de recette : pour chaque test, écris l'attendu avant, lance le test, note l'obtenu, prends une capture (numérote-la).
  3. Si un test échoue : ne corrige pas tout de suite. Note-le dans les réserves, puis corrige avec la méthode du cours (§2) et refais le test.

Tip

Capture d'écran : utilise l'outil de capture du système ; nomme-la T09-site-direction.png. Un test sans preuve vaut un test non fait.

❓ Combien de tests ont réussi du premier coup ? _ / 14. Quel test a échoué, et pourquoi ? _____

Partie B – Trois pannes à dépanner (≈ 60 min)

Ouvre p18-panne.json : c'est l'installation d'ArchiPlus, après intervention d'un collègue. M. Durand signale :

« Le poste de la Direction n'a plus d'adresse. Un poste de l'Atelier se comporte comme un portable invité. Et mes invités ouvrent le site avec l'adresse, mais pas avec le nom. »

Le mot de passe du switch est Archi#2027.

B1. Le journal de dépannage (à remplir pour chaque panne)

Panne 1 Panne 2 Panne 3
Constat (symptôme précis)
Délimiter (qui est touché / pas touché)
Hypothèses (par couche)
Test utilisé (commande)
Cause trouvée
Correction (commande)
Vérification

B2. Les règles

  • Une panne à la fois ; chaque correction est vérifiée avant la suivante.
  • Après toute correction de VLAN ou de relais, pense à ipconfig /renew sur le poste concerné.
  • Rends tous les tests du cahier de recette verts à la fin.
💡 Aide (si tu bloques depuis plus de 15 minutes)
  • Panne « pas d'adresse » : vérifie la diffusion : show running-config sur R1, interface côté Direction.
  • Panne « poste de l'Atelier ressemble à un invité » : show vlan brief sur SW1, où est son port ?
  • Panne « site par adresse mais pas par nom » : le nom a besoin du DNS ; la règle du DNS est-elle dans l'ACL ? show access-lists : lis les numéros d'ordre.
💡 Aide 2 : ajouter une règle à une ACL existante

Une règle ajoutée à la fin arrive après le deny ip any any : elle ne sert à rien. Donne-lui un numéro inférieur :

ip access-list extended INVITES-IN
 25 permit udp 192.168.50.64 0.0.0.63 host 192.168.50.34 eq 53

❓ Dernière question : quelle panne a été la plus longue à trouver ? Quel réflexe t'aurait fait gagner du temps ? __

Partie C – Le dossier technique (≈ 50 min)

Assemble le dossier à remettre à ArchiPlus (un seul fichier PDF ou un dossier) :

Pièce Fait Qui
Schéma réseau final (lisible, légendé, daté) ☐
Plan d'adressage ☐
Plan de VLAN et de ports ☐
Tableau de câblage ☐
Configurations de SW1 et R1 (show running-config) ☐
Configuration du serveur (pools, DNS, page web : captures) ☐
Cahier de recette rempli (14 tests + preuves) ☐
Page de garde : titre, équipe, date, version ☐

Warning

Vérifie qu'aucun mot de passe n'apparaît en clair dans les pièces remises (masque-les sur les captures et dans les configurations).

Auto-évaluation du jalon

Critère Acquis En cours
Recette : 14 tests avec attendu, obtenu, preuve ☐ ☐
Dépannage : 3 pannes trouvées avec méthode ☐ ☐
Dossier complet, cohérent avec la maquette ☐ ☐
Conclusion de recette rédigée (réserves) ☐ ☐

🛟 Dépannage du dépanneur

Problème Piste
Je ne sais pas par où commencer Reviens au constat : écris le symptôme en une phrase
J'ai corrigé mais rien ne change ipconfig /renew, ou attends l'expiration du bail
Mon test « interdit » réussit alors qu'il devrait échouer ACL appliquée ? show ip interface gi0/2 → access list en entrée

🧭 Passeport d'autonomie

Je peux faire la recette d'une installation et dépanner avec une méthode écrite. ☐ Je sais faire seul ☐ Avec aide ☐ Pas encore