📝 Aide-mémoire – Dépannage – démarche et commandes
Démarche
Symptôme → hypothèses → tests → cause → action → vérification. Une correction à la fois.
Échelle des tests
- Câble / carte · 2. Adresse (
169.254?) · 3. Passerelle · 4. Autre réseau · 5. Serveur par adresse · 6. Serveur par nom (DNS).
Symptôme → premières hypothèses
| Symptôme | À regarder en premier |
|---|---|
169.254.x.x |
VLAN du port, DHCP, câble |
| Joint la passerelle, pas plus loin | routage, ACL, VLAN du serveur |
| Joint par adresse, pas par nom | DNS (poste ou serveur) |
| Un poste seul est touché | câble, port, configuration du poste |
| Tout un VLAN est touché | trunk, sous-interface, DHCP |
Commandes
ipconfig /all · ping · show vlan brief · show interfaces trunk · show ip interface brief · show ip dhcp binding · show running-config.