Cours – Marchés, concurrence et imperfections
BTS SIO SISR 1re année – CEJM et CEJMA – S02 – à lire avant l'étude de cas
Ce que tu dois savoir déjà
- Prérequis : S01 (agents économiques, acteurs du numérique)
À la fin de ce cours tu sauras
- Calculer un prix d'équilibre et interpréter un déplacement de la demande
- Distinguer les formes de marché
- Expliquer barrières à l'entrée, asymétrie d'information, externalités
- Calculer un seuil de rentabilité et un coût moyen
- Décrire le rôle des banques et du marché financier
I. Qu'est-ce qu'un marché ?
Un marché est le lieu, réel ou virtuel, où se rencontrent des offreurs (qui vendent) et des demandeurs (qui achètent) pour échanger un bien ou un service à un prix.
- Demande : quantité que les acheteurs veulent acheter à un prix donné. Quand le prix monte, la demande baisse.
- Offre : quantité que les vendeurs veulent vendre à un prix donné. Quand le prix monte, l'offre augmente.
- Prix d'équilibre : prix pour lequel la quantité offerte égale la quantité demandée.
Exemple chiffré
Sur le marché local des interventions de maintenance de postes, avec p le prix d'une intervention en euros :
- demande : Qd = 1 000 − 2p ;
- offre : Qo = 200 + 2p.
À l'équilibre, Qd = Qo : 1 000 − 2p = 200 + 2p, donc 4p = 800 et p = 200 €. La quantité échangée est 600 interventions (1 000 − 400 = 600 = 200 + 400).
| Prix | Demande | Offre | Situation |
|---|---|---|---|
| 150 € | 700 | 500 | Pénurie de 200 : la demande dépasse l'offre, le prix a tendance à monter |
| 200 € | 600 | 600 | Équilibre |
| 250 € | 500 | 700 | Surplus de 200 : l'offre dépasse la demande, le prix a tendance à baisser |
Quand la demande augmente (par exemple une obligation réglementaire nouvelle), la courbe de demande se déplace : avec Qd = 1 200 − 2p, l'équilibre devient 1 200 − 2p = 200 + 2p, donc p = 250 € et Q = 700. Le prix et les quantités échangées augmentent.
II. Les formes de marché
| Forme | Nombre d'offreurs | Pouvoir sur le prix | Exemple dans le numérique |
|---|---|---|---|
| Concurrence pure et parfaite | Très nombreux | Nul : le prix s'impose | Modèle théorique (jamais complètement réalisé) |
| Concurrence monopolistique | Nombreux, produits différenciés | Faible | Prestataires locaux de maintenance, applications mobiles |
| Oligopole | Quelques gros acteurs | Fort, mais interdépendant | Cloud public, systèmes d'exploitation, navigateurs |
| Monopole | Un seul | Très fort | Un fournisseur de logiciel de gestion sans équivalent |
La concurrence pure et parfaite suppose cinq conditions : atomicité (beaucoup d'acheteurs et de vendeurs, aucun ne pèse sur le prix), homogénéité du produit, libre entrée et sortie du marché, transparence de l'information et mobilité des facteurs de production. Elle sert de repère théorique.
III. Concurrence et coopération
- La concurrence pousse à baisser les prix, à améliorer la qualité, à innover. Les entreprises se concurrencent par le prix ou par la différenciation (qualité, service, marque, expertise).
- La coopération : les entreprises s'allient quand c'est utile : normes et standards communs, partenariats commerciaux, projets open source où des concurrents mutualisent le développement.
- On parle de coopétition quand deux entreprises se font concurrence sur certains marchés et coopèrent sur d'autres.
IV. Quand le marché fonctionne mal
| Imperfection | Définition | Exemple dans le numérique |
|---|---|---|
| Barrière à l'entrée | Obstacle qui empêche de nouveaux concurrents d'entrer | Coût de développement très élevé, brevets, effet de réseau, réglementation |
| Asymétrie d'information | Une partie en sait plus que l'autre | Le vendeur d'un ordinateur reconditionné connaît l'état de la batterie, pas l'acheteur |
| Externalité | Effet d'une activité sur des tiers, sans compensation par le prix | Négative : déchets électroniques, consommation d'énergie ; positive : standard ouvert profitant à tous |
Les économies d'échelle : une barrière à l'entrée
Pour un éditeur, développer un logiciel coûte cher (coûts fixes), mais vendre une copie supplémentaire coûte presque rien (coût marginal).
Exemple fictif : coûts fixes de 600 000 €, coût marginal de 2 € par licence, prix de vente de 50 €.
- Seuil de rentabilité : 600 000 ÷ (50 − 2) = 12 500 licences.
- Coût moyen à 100 000 licences : 600 000 ÷ 100 000 + 2 = 8 € ; à 12 500 licences : 600 000 ÷ 12 500 + 2 = 50 €.
Un éditeur qui vend 100 000 licences produit à 8 € l'unité, alors qu'un nouvel entrant qui n'en vend que 12 500 revient à 50 €. L'acteur en place peut baisser son prix sans perdre d'argent : c'est une barrière à l'entrée.
L'asymétrie d'information
L'économiste George Akerlof l'a illustrée en 1970 avec le marché des voitures d'occasion : si l'acheteur ne peut pas distinguer les bons véhicules des mauvais, il propose un prix moyen, ce qui fait fuir les bons vendeurs. Pour réduire ce problème, on utilise des garanties, des labels, des contrôles indépendants, des avis vérifiés.
V. Les spécificités du numérique
- Effets de réseau : un service vaut davantage quand il a plus d'utilisateurs (messagerie, réseau professionnel). Ils favorisent un acteur dominant et rendent difficile l'arrivée d'un concurrent.
- Coût marginal quasi nul : une copie supplémentaire d'un logiciel ou d'un contenu coûte peu.
- Plateformes : elles mettent en relation deux côtés du marché (ex. développeurs et utilisateurs d'une boutique d'applications) et prennent une commission.
- Normes et standards : ils permettent de relier des systèmes entre eux, réduisent la dépendance à un fournisseur et favorisent la concurrence.
VI. Le rôle des banques et du marché financier
| Rôle | Exemple pour une ESN | |
|---|---|---|
| Banques | Collectent l'épargne, accordent des crédits, gèrent les moyens de paiement | Prêt pour acheter un parc de serveurs de démonstration |
| Marché financier | Les entreprises lèvent des capitaux en émettant des actions (parts de propriété) ou des obligations (dettes) | Une ESN cotée qui augmente son capital pour racheter une concurrente |
La séance 10 revient en détail sur le financement d'une entreprise.
Comprendre pas à pas
Identifier une forme de marché en trois questions
- Combien de vendeurs ? Un seul (monopole), quelques-uns (oligopole), beaucoup (concurrence).
- Combien d'acheteurs ? Un seul acheteur (monopsone), quelques-uns, beaucoup.
- Peut-on entrer facilement ? Les barrières à l'entrée (coûts fixes, réglementation, réseau d'utilisateurs) protègent ceux qui sont déjà là.
Économies d'échelle : un exemple chiffré
Une société d'hébergement paie 100 000 € de coûts fixes (salle, outils) et 5 € de coût variable par client.
| Nombre de clients | Coût total | Coût moyen par client |
|---|---|---|
| 10 000 | 100 000 + 5 × 10 000 = 150 000 € | 15 € |
| 100 000 | 100 000 + 5 × 100 000 = 600 000 € | 6 € |
Plus l'entreprise est grande, plus son coût par client baisse : un nouveau concurrent petit ne peut pas proposer les mêmes prix. C'est une barrière à l'entrée.
Position dominante : ce qui est permis, ce qui ne l'est pas
| Situation | Légal ? |
|---|---|
| Être leader grâce à un meilleur produit | Oui |
| Utiliser sa position pour fermer l'accès aux concurrents (liaisons forcées, traitement préférentiel de ses propres services) | Non (abus de position dominante) |
Note
La taille n'est pas une faute ; l'abus l'est.
Un cas réel est détaillé dans Google et l'Autorité de la concurrence.
À retenir
- Le prix d'équilibre égalise offre et demande ; si la demande augmente, le prix et les quantités augmentent.
- Formes de marché : concurrence parfaite (théorique), concurrence monopolistique, oligopole, monopole.
- Imperfections : barrières à l'entrée, asymétrie d'information, externalités (positives ou négatives).
- Le numérique : effets de réseau, coût marginal faible, plateformes, normes.
- Les entreprises se concurrencent et coopèrent (standards, partenariats, open source).