Cas réel – 37signals quitte le cloud : coût total et faire-faire

BTS SIO SISR 1re année – CEJM et CEJMA – S05

Note

Comment travailler. Lis le cas réel et ses sources, réponds par écrit aux questions, puis ouvre « Voir la réponse attendue ». Les faits viennent des sources citées en fin de page ; en cas de doute, retourne à la source. Ce cas complète l'étude de cas fictive de la séance.

Le dossier

Les faits. 37signals, éditeur des logiciels Basecamp et HEY, louait ses infrastructures chez AWS : sa facture cloud était d'environ 3,2 millions de dollars par an. L'entreprise a décidé de racheter ses propres serveurs. Elle a acheté environ 700 000 dollars de matériel Dell, amorti dès 2023 selon ses propres chiffres. Sept applications, dont HEY, ont été migrées hors d'AWS, travail terminé à l'été 2023.

Les économies annoncées. En 2024, la facture cloud est tombée à environ 1,3 million de dollars par an, entièrement pour le stockage (AWS S3). L'entreprise annonce près de 2 millions de dollars d'économies par an, et, au total, plus de 10 millions sur cinq ans (contre 7 millions prévus initialement), en incluant le déplacement du stockage (environ 10 pétaoctets) vers des équipements en propre, qui devrait économiser environ 4 millions sur cinq ans.

Warning

Ces chiffres sont publiés par l'entreprise elle-même (billet de son cofondateur). Ils décrivent sa situation : une équipe d'administrateurs expérimentés, une charge stable et prévisible. Ce n'est pas une règle générale.

Pourquoi ce cas est utile

Il applique « faire ou faire-faire » et le coût total de possession à l'hébergement : louer (coût variable, souplesse) ou posséder (investissement, mais coût plus bas si la charge est stable et les compétences présentes).

Questions

1. Vérifie l'ordre de grandeur des économies annuelles à partir des deux factures.

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3,2 - 1,3 = 1,9 million de dollars par an, soit près de 2 millions, conforme à l'annonce. L'économie réelle dépend aussi des coûts propres (hébergement des serveurs, électricité, personnel) que ce calcul ne compte pas.

2. Le matériel coûte 700 000 $ ; il est « amorti » en 2023 selon l'entreprise. Calcule en mois le délai de retour en supposant 1,9 M$ d'économie annuelle, puis explique pourquoi ce calcul est trop optimiste.

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700 000 / 1 900 000 ≈ 0,37 an, soit environ 4,4 mois. C'est optimiste car il ignore l'hébergement physique, l'électricité, la maintenance, le temps des équipes et le renouvellement du matériel : le coût total de possession doit tout intégrer.

3. Une PME de 30 postes, avec un seul technicien, envisage de quitter son prestataire cloud pour installer ses serveurs. Cite trois critères de décision.

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(1) Compétences disponibles (administration, sécurité, supervision) ; (2) stabilité de la charge (un besoin qui varie beaucoup favorise le cloud) ; (3) coût total sur plusieurs années, tous coûts compris ; (4) continuité (sauvegarde, astreinte, reprise d'activité) ; (5) risques (panne, sinistre : voir le cas d'OVH en séance 7).

Sources

• DHH – Our cloud exit savings will now top $10 million over five years : facture cloud, matériel, économies, stockage (source de l'entreprise).
• Pour recouper : DCD – 37signals claims it saved almost $2m last year et The Register – 37signals is completing its on-prem move (résultats de recherche, non lus en détail).

Note

À valider : chiffres non audités, issus de l'entreprise ; la date du billet est d'octobre 2024 (d'après le texte consulté) et la suite du projet de stockage n'est pas vérifiée.