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🛠️ TP – Réseau en panne

Parcours CCNA – Domaine 7 – module 7-01 – binôme

Note

Mission. Le réseau d'une petite entreprise vient d'être mis en place par un collègue… et rien ne marche comme prévu. Tu es appelé en dépannage. Tu dois trouver et corriger toutes les pannes en suivant la méthode, puis rédiger ton journal de dépannage.

Temps prévu : 1 h 30. Prérequis : cours 7-01.

Note

Comment ce TP fonctionne. Les commandes et réglages sont donnés quand on ne peut pas les deviner : ton travail est de les comprendre (que fait chaque ligne, pourquoi, comment je le vérifie). Écris tes réponses aux ❓ avant de tester. Le bilan final nourrit ton passeport d'autonomie.

Mise en place

Ouvre le simulateur, puis Ouvre c701-reseau-en-panne.json. Les équipements sont déjà configurés (mots de passe : voir ton enseignant si besoin).

Équipement Rôle Adresse
PC10 poste de la Comptabilité (VLAN 10) 192.168.10.10/24, passerelle 192.168.10.1
PC20 poste de l'Atelier (VLAN 20) 192.168.20.10/24, passerelle 192.168.20.1
SW1 switch d'accès, trunk vers R1 –
R1 routeur « sur un bras » + liaison vers R2 192.168.10.1, 192.168.20.1, 10.0.0.1/30
R2 routeur des serveurs 10.0.0.2/30, 172.16.0.1/24
SRV serveur 172.16.0.10/24, passerelle 172.16.0.1

Cahier des charges : PC10 et PC20 doivent tous deux joindre SRV (172.16.0.10).

Warning

Règles du jeu. Pas le droit de refaire la configuration à partir de zéro. Tu observes (show, ping, traceroute), tu notes, tu changes une chose, tu retestes. Il y a plusieurs pannes indépendantes, de couches différentes : corriger la première révèle la suivante.

Partie A – Constater (≈ 10 min)

Depuis PC10 puis PC20, applique l'échelle du ping (propre adresse → même VLAN → passerelle → serveur) et complète :

Test PC10 PC20
Passerelle
Serveur 172.16.0.10

❓ Le premier test qui échoue pour chaque poste désigne quelle couche ? ____

Partie B – Dépanner (≈ 60 min)

Pour chaque panne trouvée, remplis une ligne du journal (modèle au §8 du cours) : symptôme, commande utilisée, observation, cause, correction, vérification.

# Symptôme Commande utilisée Observation Cause Correction Vérifié ?
1 ☐
2 ☐
3 ☐
💡 Aide 1 – par où commencer ?

Regarde le message que renvoie le ping de PC10 vers SRV : qui dit « Net Unreachable » ? Va sur cet équipement et regarde ses interfaces avec show ip interface brief.

💡 Aide 2 – la panne suivante

Une fois PC10 réparé, teste PC20 jusqu'à la passerelle. Si elle ne répond pas, c'est que PC20 n'est pas où il devrait être sur le switch : show vlan brief.

💡 Aide 3 – la dernière panne

PC20 joint sa passerelle mais pas SRV, alors que PC10 y arrive. Qu'est-ce qui diffère entre les deux ? Utilise traceroute, puis regarde la table de routage du dernier routeur atteint. Pense à la route de retour.

Partie C – Vérifier et conclure (≈ 15 min)

  1. Refais l'échelle du ping depuis PC10 et PC20 : tout doit passer.
  2. Vérifie qu'aucune de tes corrections n'a cassé autre chose : show ip interface brief sur R1 et R2.
  3. Sauvegarde les configurations (write memory).

✅ Points de contrôle :

  • PC10 joint SRV.
  • PC20 joint sa passerelle et SRV.
  • La liaison R1–R2 est up/up.
  • Mon journal contient une ligne complète pour chaque panne.

❓ Quelle panne était la plus difficile à repérer, et pourquoi ? ____

❓ Dans quel ordre as-tu trouvé les pannes ? Aurais-tu pu les trouver plus vite ? Comment ? ____

📒 Mon bilan pour le passeport d'autonomie (écrit)

Question Ma réponse
Une décision que j'ai prise, et pourquoi
Ce qui m'a surpris ou ne s'est pas passé comme prévu
Ce que je saurais refaire seul(e), sans fiche
Ma preuve (capture, sortie de commande)

Tip

Niveau 3 « Autonome » du passeport : je dépanne un réseau en panne sans fiche avec une méthode, et j'explique mon raisonnement couche par couche.

🚀 Si tu as fini

Demande à ton binôme de provoquer une panne de son choix sur le réseau réparé (sans te dire laquelle). Trouve-la en suivant la méthode. Chronomètre-toi.

✅ Ce que je sais faire (à cocher)

  • J'applique les sept étapes de la méthode.
  • J'utilise l'échelle du ping pour localiser une panne.
  • Je distingue « Host Unreachable » (poste) et « Net Unreachable » (routeur).
  • Je rédige un journal de dépannage complet.