Cours – RSE et numérique responsable
BTS SIO SISR 2e année – CEJM et CEJMA – S15 – à lire avant l'étude de cas
Ce que tu dois savoir déjà
- Prérequis : les parties prenantes et les finalités de l'entreprise (1re année, S03) ; la conduite du changement (S14).
À la fin de ce cours tu sauras
- Définir la RSE et ses trois piliers
- Citer les parties prenantes et leurs attentes
- Décrire les impacts environnementaux du numérique
- Appliquer des leviers de numérique responsable
- Calculer un PUE et un gain énergétique
I. La responsabilité sociétale des entreprises
La RSE désigne la prise en compte, par l'entreprise, des enjeux sociaux et environnementaux dans son activité, en plus de la performance économique. On la présente en trois piliers :
| Pilier | Exemples |
|---|---|
| Économique | Pérennité, achats responsables, éthique des affaires |
| Social | Conditions de travail, diversité, formation, santé |
| Environnemental | Énergie, déchets, émissions, matériel |
La RSE est volontaire dans son principe, mais encadrée par des règles croissantes (information extra-financière, devoir de vigilance, etc.). Des référentiels existent (norme ISO 26000, labels). Elle répond aux attentes des parties prenantes : clients, salariés, investisseurs, pouvoirs publics, riverains.
Warning
Le détail des obligations de reporting (seuils, calendrier) évolue vite : il est à vérifier dans un texte à jour avant de le citer.
II. Les impacts du numérique
Le numérique a un impact environnemental à chaque étape :
| Étape | Impact |
|---|---|
| Fabrication des équipements | Extraction de matières, énergie, souvent la part la plus lourde |
| Usage | Consommation électrique des postes, serveurs, réseaux |
| Hébergement | Énergie des centres de données et de leur refroidissement |
| Fin de vie | Déchets électroniques, recyclage |
Les chiffres globaux varient selon les sources : on cite toujours l'organisme et l'année, ou l'on s'en tient aux ordres de grandeur qualitatifs.
III. Les leviers du numérique responsable
| Levier | Exemple |
|---|---|
| Allonger la durée de vie | Garder un poste 6 ans au lieu de 4, réparer |
| Réemploi | Don ou revente de matériel reconditionné |
| Achats responsables | Critères de réparabilité, labels |
| Sobriété | Éteindre, dimensionner juste, supprimer les données inutiles |
| Éco-conception | Applications et sites moins gourmands |
| Efficacité énergétique | Hébergement efficace, refroidissement optimisé |
Le PUE (Power Usage Effectiveness) mesure l'efficacité d'un centre de données : PUE = énergie totale ÷ énergie consommée par les équipements informatiques. Un PUE de 1,0 serait parfait ; plus il est proche de 1, mieux c'est.
Le coût annuel d'un équipement = prix d'achat ÷ durée d'utilisation.
IV. Piloter la démarche
Une démarche RSE passe par : un diagnostic, des objectifs chiffrés, un plan d'action, des indicateurs et un suivi. Il faut éviter l'écoblanchiment (greenwashing) : annoncer plus que ce que l'on fait.
Test flash. Un centre de données consomme 100 kWh pour ses serveurs et 150 kWh au total. Quel est son PUE ?
Voir la réponse
150 ÷ 100 = 1,5. Les 50 kWh supplémentaires servent notamment au refroidissement et à l'alimentation.
Comprendre pas à pas
Citer un chiffre correctement
Un chiffre sur l'impact du numérique est utilisable seulement avec :
- L'organisme (qui le dit ?).
- L'année et le périmètre (France, monde ; quelles activités ?).
- Le scénario pour une projection.
- L'unité (Mt CO2eq, TWh).
Warning
« Le numérique représente 2,5 % » ne veut rien dire seul. « Selon la note de l'Arcep de mars 2023, le numérique représentait 2,5 % de l'empreinte carbone de la France en 2020 » se vérifie.
Calculer le PUE et le coût annuel d'un équipement
| Calcul | Exemple | Résultat |
|---|---|---|
| PUE = énergie totale ÷ énergie des équipements informatiques | (150/100) | 1,5 |
| PUE après amélioration du refroidissement | (125/100) | 1,25 |
| Coût annuel = prix ÷ durée d'utilisation | (900/4) | 225 € |
| Coût annuel avec 6 ans d'usage | (900/6) | 150 € |
Choisir un levier : où se trouve l'impact ?
| Question | Si la réponse est… | Levier prioritaire |
|---|---|---|
| D'où vient la plus grosse part de l'impact ? | La fabrication | Durée de vie, réemploi, achats |
| L'usage consomme-t-il beaucoup ? | Oui | Efficacité énergétique, sobriété |
| Les données sont-elles toutes utiles ? | Non | Supprimer, archiver |
| Les applications sont-elles lourdes ? | Oui | Éco-conception |
Un exemple de chiffres publics à lire et à critiquer : l'empreinte du numérique en France.
À retenir
- RSE = 3 piliers (économique, social, environnemental) ; parties prenantes.
- Impacts du numérique : fabrication, usage, hébergement, fin de vie.
- Leviers : durée de vie, réemploi, sobriété, éco-conception, efficacité.
- PUE = énergie totale ÷ énergie informatique.
- Éviter l'écoblanchiment.