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Cas réel – Lire les textes officiels de l'épreuve E4 pour préparer sa méthode

BTS SIO SISR 2e année – CEJM et CEJMA – S18

Note

Comment travailler. Lis le cas réel et ses sources, réponds par écrit aux questions, puis ouvre « Voir la réponse attendue ». Les faits viennent des sources citées en fin de page ; en cas de doute, retourne à la source. Ce cas complète l'étude de cas fictive de la séance.

Le dossier

Ce que disent les textes. L'arrêté du 8 juillet 2024 (BTS « services informatiques aux organisations », options A et B) remplace les annexes sur le règlement d'examen et la définition des épreuves, avec application à partir de la session 2025. Il renumérote les unités : l'épreuve de culture économique, juridique et managériale (CEJM) passe de E3/U3 à E4/U4. Selon le résumé du texte consulté :

Point Contenu
Coefficient 3, pour les deux options
Forme ponctuelle Épreuve écrite de 4 heures
Dossier Une situation contextualisée de prestation de services informatiques, une base documentaire d'une dizaine de pages au maximum et une série de questions
Attendu Une réponse construite et argumentée à chaque question
Correction Par un professeur de culture économique, juridique et managériale
Autre forme (CCF) Deux situations d'évaluation de 2 heures chacune, dont une au moins écrite, avec les mêmes exigences
Capacités Analyser des situations, exploiter une base documentaire, proposer des solutions argumentées, établir un diagnostic, exposer de façon cohérente et argumentée ; s'ajoute la capacité à prendre des décisions opérationnelles intégrant les trois dimensions

Le calendrier officiel. À titre d'exemple, pour la session 2026, le calendrier des épreuves écrites du BTS SIO publié par le SIEC plaçait l'E4 le mercredi 20 mai 2026, 4 heures, de 14 h à 18 h en métropole. Le calendrier de ta session (2027) est publié par le SIEC et par ton académie : relève la date exacte dès sa parution. Les candidats sont mis en loge (4 heures pour E4) sans pouvoir sortir avant la fin de l'épreuve.

Un piège de source. Une recherche en ligne ramène aussi un ancien règlement d'examen du BTS (aucune date visible ; notes de service de 2006 et 2010) : l'épreuve d'« analyse économique, managériale et juridique » y est E3, et E4 est « Conception et maintenance de solutions informatiques », de coefficient 4. C'est une version ancienne du diplôme, pas l'épreuve actuelle.

Pourquoi ce cas est utile

Il montre comment lire une consigne officielle avant de préparer une épreuve : durée, forme, attendu, capacités. Il apprend à vérifier la date et la version d'un document, ce qui est aussi le réflexe à avoir face à un dossier documentaire le jour de l'épreuve.

Questions

1. À partir de la durée de 4 heures, de la répartition du cours (lecture 30 min, relecture 15 min) et d'un barème de 100 points, calcule le temps de rédaction et les minutes par point.

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4 heures = 240 minutes. Rédaction : 240 − 30 − 15 = 195 minutes. Par point : 195 / 100 = 1,95 minute. Une question de 20 points mérite environ 20 × 1,95 = 39 minutes.

2. Un dossier de cinq questions vaut 15, 20, 25, 20 et 20 points. Donne le temps indicatif de chaque question.

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15 × 1,95 = 29,25 min ; 20 × 1,95 = 39 min ; 25 × 1,95 = 48,75 min ; 20 × 1,95 = 39 min ; 20 × 1,95 = 39 min. Total : 195 min. Arrondis à 30, 39, 49, 39 et 39 minutes, et garde ces valeurs comme repères, non comme un chronomètre rigide.

3. Le texte exige une réponse « construite et argumentée » à chaque question. Qu'est-ce que cela change pour une question qui paraît facile ?

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Même une question simple demande la structure notion → application → conclusion, avec un document cité et, si besoin, un chiffre. Une réponse d'une ligne sans justification perd des points. Exemple : « Le livreur peut-il être requalifié en salarié ? » → notion (lien de subordination = ordres, contrôle, sanction), application (suivi par géolocalisation, sanction par désactivation du compte, voir le cas Take Eat Easy), conclusion (la requalification est possible sur ces faits).

4. Pourquoi un ancien règlement d'examen trouvé en ligne annonce-t-il E4 = « Conception et maintenance » avec un coefficient 4 ? Quelle conduite adopter ?

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Parce qu'il correspond à une ancienne version du diplôme (avant la renumérotation : la CEJM était E3). Conduite : chercher la date et la référence du texte (arrêté, session), préférer le site officiel (Légifrance, SIEC, Éduscol), et douter d'un document sans date. Dans un dossier d'épreuve, c'est le même réflexe : repérer la date d'un document avant de l'utiliser.

5. Pourquoi la mise en loge sans sortie pendant 4 heures change-t-elle la façon de gérer son temps ?

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On ne peut pas s'arrêter ni sortir pour souffler : il faut prévoir une pause courte à sa place (boire, respirer), garder la relecture de 15 minutes en fin d'épreuve et ne pas partir trop tôt. Il faut aussi s'entraîner à écrire 4 heures de suite (voir la séance 19).

Sources

Note

À valider : les informations sur l'arrêté viennent d'un résumé du texte ; relire le texte lui-même sur Légifrance. Le calendrier est celui de la session 2026 : consulter celui de la session visée. Le résumé liste cinq capacités plus une sixième ; le dépôt (page « Programme et épreuve E4 ») en liste cinq (A à E) : comparer avec l'annexe officielle et mettre à jour la page si besoin. Une page d'un lycée consultée par ailleurs donne une liste de capacités et de thèmes qui diffère de celle du dépôt (six thèmes dont « Choix stratégiques de l'entreprise ») : c'est une source non officielle, mais elle justifie de revérifier la répartition des thèmes 2, 5 et 6 proposée dans ce site.